ค้าง 2 บิล ขอแบ่งชำระก่อน 1 บิลได้ไหม

Aisรวมบิล2เดือนให้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า ยอดชำระเลยสูง มีงบพอชำระแค่1บิล ตอนนี้โดนระงับค่า ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวก็ไม่ได้ค่า

ผมเคยค้างชำระได้2บิล พอผมชำระแล้ว ตอนนี้ผมค้างแค่บิลเดียวแต่ทำไมผมโดนระงับสัญญาณครั้งที่แล้วค้างตั้งสองบิลแต่ใช้สัญญาณได้ครับ ผมไม่เข้าใจ (ตอนนี้โดนระงับสัญญาณแต่ขอเปิดชั่วคราวแล้ว3วัน)

เรื่องมีอยู่ว่า  ผมเป็นลูกค้า Ais มา12ปี (รายเดือน) ไม่เคยมีปัญหา   จนมาเดือนที่ผ่านมา ผมใช้บริการเสริมจ่ายเงินในapp store ผ่าน เบอร์Ais.มียอดค้าง3000กว่าบาท ซึ่งผมก็คิดจะจ่ายอยู่เเล้ว  

ค้างชำระ 1 เดือน จะโดนระงับสัญญาณไหม กำหนดชำระวันที่ 23 มกราคมที่ผ่านมา แต่ยังไม่สะดวกจ่าย เงินเดือนยังไม่ออก ต้องค้างกี่รอบบิล หรือต้องชำระภายในวันที่เท่าไร ถึงจะโดนระงับสัญญาณ

คือเรื่องมีอยู่ว่าซิมส์เราเป็นซิมส์ที่มีแพ็คเกจเน็ตพ่วงมาด้วยค่ะ ต้องจ่ายทุกเดือน แต่ช่วง2เดือนที่ผ่านมาเราค้างชำระด้วยเหตุสุดวิสัย พอมาเดือนสามเลยกลายเป็นทบกันสามยอด ซึ่งเราก็ไม่ได้สังเกตค่ะว่าสัญญาณ

คือผมจ่ายครบทุกเดือนแต่บิลยังแจ้งว่ายอดค้าง ซึ่งค้าง2เดือน เริ่มใช้มาได้3เดือนจ่ายครบทุกเดือน แต่ก็ยังมีบิลขึ้นว่ายอดค้างชำระ จนเบอร์ถูกระงับสัญญาณแล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ บอกใช้วงเงินเกินจำนวน ห

คืออยากเรียนถามทางฝ่าย AIS หรือผู้เกี่ยวข้องว่า อันดับแรกเข้าใจว่าเราค้างชำระเกินกำหนดทาง AIS มีสิทธิ์ระงับสัญญาณ แต่ที่ไม่เข้าใจคือ ทำไมโดนระงับสัญญาณแล้วถึงโดนตัดเบอร์ออกจากระบบไปด้วย ซึ่งทั้งๆที่เร

ค้างชำระ AIS 2 รอบบิล แต่จ่ายไปแล้ว1รอบบิล หลังจากที่โดนระงับสัญญาณ ทำไมถึงยังใช่เน็ตไม่ได้