บิลค่าบริการของ true

ขอบอกก่อนว่าบิลค่าบริการขอผมมาพร้อมกับบิลค่าบริการอินเตอร์เน็ตบ้านที่นี้ผมใช้งานเบอร์โทรสับแล้วพอดีว่าเบอร์ของผมมียอดค้างค่าบริการอยู่2ยอดซึ่งเกินกำหนำดชำระพอทีนี้ผมจึงทำการชำระเข้าไปก่อน1ยอดแต่ทางเครือข่ายก็ยังไม่เปิดสัญยาณให้ผมจึงติดต่อเข้าไปทาง cc ของทรู ทาง พนง ของทรูก็ตรวจสอบให้และแจ้งว่ายอดเข้ามาทางของโทรศัพท์เพียง 85สตางค์ ซึ่งตอนไปจ่ายผมจ่ายที่ 7 โดยการแจ้งเบอร์โทรศัพท์ ผมชำระ1 ยอดซึ่งยอดอยู่ที่ 210 กว่าบาทผมจึงชำระเข้าไปก่อน 300บาทเพราะเงินเดือนยังไม่ออก แต่ทำไมระบบถึงตัดเข้าไปทางเน็ตบ้าน และผมถามพนักงานว่าทำไมผมถึงจะเป็นสัญาณเน้ตได้ พนง ตอบมาเพียงว่าต้องทำการชำระยอดเข้ามาทั้งหมดซึ่งตัวผมก็งงว่าทำถึงชำระเพียงยอดเดียวก่อนไม่ได้เพราะผมใช้อีกเบอรืนึงของค่ายสีฟ้าซึ่งผมเคยค้าง 2 ยอดจนเลยกำหนดชำระแล้วผมชำระไป1ยอดยังสามารถใช้งานได้อยู่

สรุปถาม 1 ทำไมทางระบบถึงเรียกเงินที่ผมชำระเข้าไปทางเน็ตบ้านทั้งๆที่ผมชำระจากเบอร์มือถือ
2 ทำไมระบบถึงต้องให้ชำระทั้งหมดถึงจะเปิดสัญญาณให้ได้

ปล.ผมก็แค่สงสัย ทิ้งท้าย พนง cc ทรู ตอบคำถามได้แบบกวนอารมณ์มาก พยายามจะสงบสติอารมณ์ให้ได้มากที่สุด
**หากพิมผิดต้องขออภัย