สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ให้ ipad ไว้ให้คุณแม่ใช้ โดยใช้เป็นรายเดือน ก่อนหน้านี้ใช้แพคเกจอินเตอร์เน็ต 499 ต่อมาได้สมัครแพคเกจสมัครแพคเกจ smart choiceในเดือนกรกฎาคม ปกติจ่ายค่าอินเตอร์เน็ตให้คุณแม่ตลอด แต่ไม่ค่อยได้มีเวลามาเช็คบิล
แต่พอเดือนล่าสุดเห็นมีค่าใช้จ่ายผิดปกติหนึ่งพันหกร้อยกว่าบาท เลยมาดูบิล ปรากฏว่ามีค่าสมัครsms บันเทิง 1510บาท
พอดูบิลก็ตกใจมากเพราะคุณแม่ใช้แต่ไอแพด ไม่เคยสมัครเอสเอ็มเอสอะไรเลย
ก็เลยไปยกเลิกที่สาขาที่เดอะมอลล์โคราช พร้อมทั้งจำกัดวงเงินรายเดือนไม่เกิน1000บาทต่อเดือน
แล้วพอมาเดือนก็มีการสมัครsmsข่าวสารบันเทิงมาอีก เดือนนี้อีก1000กว่าบาท
แบบนี้หมายความว่าอย่างไรคะ สรุปว่ายกเลิกไม่ได้เหรอคะ หรือให้ดิฉันต้องยกเลิกเบอร์???????
ยกเลิกsms บันเทิงที่สาขา แต่ยังมีบิลมาเรียกเก็บอีก ทรูทำไมทำแบบนี้คะ
แต่พอเดือนล่าสุดเห็นมีค่าใช้จ่ายผิดปกติหนึ่งพันหกร้อยกว่าบาท เลยมาดูบิล ปรากฏว่ามีค่าสมัครsms บันเทิง 1510บาท
พอดูบิลก็ตกใจมากเพราะคุณแม่ใช้แต่ไอแพด ไม่เคยสมัครเอสเอ็มเอสอะไรเลย
ก็เลยไปยกเลิกที่สาขาที่เดอะมอลล์โคราช พร้อมทั้งจำกัดวงเงินรายเดือนไม่เกิน1000บาทต่อเดือน
แล้วพอมาเดือนก็มีการสมัครsmsข่าวสารบันเทิงมาอีก เดือนนี้อีก1000กว่าบาท
แบบนี้หมายความว่าอย่างไรคะ สรุปว่ายกเลิกไม่ได้เหรอคะ หรือให้ดิฉันต้องยกเลิกเบอร์???????