อยากยกเลิกเน็ตรายเดือนของDTAC ต้องทำไง. พึ่งตัดรอบบิลไปวันที่14ใช้มา4วันมีsmsส่งมาว่าใช้เน็ตเต็มโควต้าแล้ว

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ

เหตุการณ์เกิดจากเราไปเปลี่ยนจากซิมรายเดือนเป็นซิมเติมเงิน แต่ก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ทำการชำระเงินของเดือนนั้นไปแล้ว ในวันที่ 13 ธันวาคม 2568 และก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ใช้เน็ตเกินไป 2 วันพอวันท

ยกเลิกไม่ได้ ทั่งโทรคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแอป

มือถือมี 2 SIM ปกติใช้ค่ายอื่นเป็นหลัก ตัวหลักจะใช้ได้เดือนละ 50 GB ใช้ได้ประมาณ 20 กว่าวัน ซึ่งใช้อแบบนี้มานานเป็นปีๆ แล้ว ทุกครั้งที่เน็ตหลักหมดจะ Switch มาที่ True แล้วช่วงไม่กี่วันที่ใช้ จะโดน SM

พอดีมีจนทโทรมาลองให้ใช้เน็ต ไปๆมาๆได้เป็นรายเดือนเสียมาหลายเดือนถ้าต้องการยกเลิกทำยังไง ทำในแอปก็ไม่มียกเลิกต้องไปshopเท่านั้นหรือออ 😅

คือว่า ตอนนี้ผมใช้โปร trinet 199 baht/month (โทร 100 นาที เน็ต unlimit 500MB) แต่เห็นมีคนโพสกันว่า ใช้ไป 4 รอบบิลแล้ว บังคับเปลี่ยนโปร เป็น 299 baht/month (โทร 100 นาที เน็ต limit 500 MB) อยากรู้ว่า

หากย้ายค่ายตอนผ่อนโทรศัพท์มา แต่ไม่ได้ใช้ซิมและแพ็คเกจนั้นแล้ว แต่บิลเข้ามาเรื่อยๆต้องยกเลิกเน็ตยังไง แก้ไขยังไงคะ

คือมีเบอร์ *12051 ของ ดีแทค โทรมาบ่อยมาก จะเลิกยกยังไงได้บ้างครับ