+++ ย้ายค่ายออกจากดีแทค ดีแทคบอกต้องเติมเงินอีก 10 บาท +++

เติมโปรเน็ต Dtac ไป 3 รอบหายโดยไม่ทราบสาเหตุต้องติดต่อไปที่ส่วนงานใหม่ได้บ้างโทรเข้า Call Center เป็น 10 นาทีก็ไม่ได้คุยกับพนักงานเลยค่ะใครทราบช่วยแจ้งหน่อย

วันอาทิตย์ที่ 8 ที่ผ่านมาทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจากDTACไปAIS. รอบแรก วันที่10ได้รับsmsตอบกลับจากเอไอเอสว่าเบอร์อยู่ในระหว่างรออนุมัติ วันที่11ได้รับsmsอีกว่า เบอร์ของคุณไม่สามารถย้ายเครือข่ายไปยัง

ท้าวความ จากที่ผมใช้ดีแทคมาตอนแรกก็ใช้รายเดือนมาก็โอเคดี แต่ผมติดขัดปัญหาเรื่องการเงิน เลยขอย้ายค่ายไปใช้เติมเงินค่ายสีแดง ทางดีแทคก็เสนอว่าถ้าไม่ย้ายก็จะให้สิทธิพิเศษต่างๆนานๆ ถือว่าถ้าไม่ย้ายก็จะได้

เนื่องจากเราใช้โปรfamilyเดือนละ1499 ไม่รวมvat แล้วทีนี่้นระหว่างรอบบิลนี้ก็โดนเรียกเก็บค่าบริการข่าวสาร700กว่าบาท 2หมายเลข ก่อนหน้านี้ไม่เคยมีปัญหาแบบนี้เกิดขึ้น ในวันที่28/7/61 โทรไปคุยเรื่องค่าบริกา

แชร์ประสบการณ์ ปัญหาเรื่องการย้ายค่ายจาก True ไป Dtac เรื่องมีอยู่ว่า เราต้องการจะย้ายค่าย จาก true ไป dtac เนื่องมากจากโปรของ true สำหรับลูกค้าเก่าไม่ค่อยโอเคสำหรับเราค่ะบวกกับทางค่าย dtac มีโปรดีๆเ

จ่ายเลทนิดหน่อย แต่ไม่เคยค้างจ่ายนะคะ แต่ดีแทคก็ยังโทรมาหลายครั้ง เลยไม่เข้าใจ ไม่สะดวกรับสายด้วย

คือวันนี้ผมได้โทรหา call center dtac แล้วแบบ อยากจะยกเลิกซิมแบบรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน อยากเซฟงบ และอยากได้โปร ที่ตัวใช้อยู่ (เป็นซิมรายเดือนของแฟน) คือตัวผมเป็นระบบเติมเงิน โปรเน็ต 10 mb ไม่ลดสปีด โท

Dtac ติดต่อกลับหน่อยครับ เติมเงินแล้วใช้เน็ตไม่ได้ จะต้องใช้งานด่วนครับ โทร call center เสียเงินแล้วยังติดต่อไม่ได้

สอบถามทาง AIS สำหรับ Package Sharing เพื่อพิจารณาย้ายจากค่ายฟ้าครับ ต้องการใช้งานทั้งหมด 7 เบอร์ ครับ ปัจจุบันใช้ internet รวมกันที่ประมาณ 50 GB โทรนอกเครือข่ายใช้ประมาณ 750 นาที โทรหาระหว่างเบอร์ในก

คือ คอลเซ็นเตอร์ดีแทคแย่มาก โทรหาเราให้เน็ตโอเคตกลงลองเปลี่ยนดู พนักงานดีแทคบอกเราว่าถ้าไม่โอเคกับแพ็คเกจนี้เราสามารถโทรไปเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจเดิมได้ พอวันนี้เราโทรไปเปลี่ยนกลับบอกว่าแพ็คเกจที่เราเคยใช้