สอบถามทาง AIS สำหรับ Package Sharing เพื่อพิจารณาย้ายจากค่ายฟ้าครับ
ต้องการใช้งานทั้งหมด 7 เบอร์ ครับ ปัจจุบันใช้ internet รวมกันที่ประมาณ 50 GB โทรนอกเครือข่ายใช้ประมาณ 750 นาที โทรหาระหว่างเบอร์ในกลุ่มฟรี
รบกวนทาง AIS นำเสนอโปร sharing หรือแยกเบอร์ เพื่อตอบสนองการใช้งานตามด้านบน โดยยอดรวมค่าใช้จ่ายทั้ง 7 เบอร์ก่อน Vat ไม่เกิน 1499 บาทต่อเดือนครับ
ปัจจุบันผมเป็นลูกค้า AIS Fiber BYOD อยู่ และมีใช้ Sim2fly / เบอร์ + Sim Marathon 1 เบอร์ ครับ
สืบเนื่องจากปัจจุบัน ผมใช้ แพ็กเกจ “Share 1499” 7 เบอร์ Internet จากแพ็กเกจหลัก 25GB Internet โบนัส 25GB (รวม 50GB)โทรทุกเครือข่าย 1000 นาที โทรหากันระหว่างกลุ่มเบอร์ที่แชร์ โทรฟรีไม่จำกัดตลอด 24 ชั่วโมง (เบอร์หลักรับสิทธิ์ Platinum Blue Member เบอร์สมาชิก รับสิทธิ์ Gold Member)
แพ็คเกจครบรอบปี เมื่อวันที่ 15 พ.ย. 2025 ทางเครือข่ายปรับลดเหลือ Internet จากแพ็กเกจหลัก 25GB โทรทุกเครือข่าย 1000 นาที แต่ไม่ได้ Internet โบนัส 25GB
จึงโทรเข้า Call center ถึง 5 รอบ
ครั้งที่ 1 วันที่ 1 ธันวาคม ทางพนักงานแจ้งว่าจะปรับ Internet โบนัส 25GB (รวม 50GB) ในรอบบิล 16 ธันวา และได้ทำการเพิ่ม internet ชั่วคราวให้
ครั้งที่ 2 วันที่ 8 ธันวาคม โทรเนื่องจาก internet ชั่วคราวหมด จึงโทร confirm การปรับ Internet โบนัส 25GB (รวม 50GB) ในรอบบิล 16 ธันวา และได้ทำการขอเพิ่ม internet ชั่วคราวให้เพียงพอการใช้งานถึงสิ้นสุดวันที่ 15 ธันวาคม ตามรอบบิล
ครั้งที่ 3 วันที่ 20 ธันวาคม เนื่องจากไม่ได้ Internet โบนัส 25GB ตามที่ Call center ท่านก่อนหน้าแจ้ง พนักงานแจ้งว่าจะโทรกลับก่อนเดินทางต่างประเทศ แต่ไม่ได้โทรกลับ
ครั้งที่ 4 วันที่ 9 มกราคม โทรสอบถาม Internet โบนัส 25GB ตามที่ Call center ท่านก่อนหน้าแจ้ง พนักงานแจ้งว่าจะต้องโทรไปอีกหน่วยงาน เลยสอบถามว่า แล้ว Blue member service มีไว้เพื่อเหตุผลใด ถ้าลูกค้าจะต้องโทรหน่วยงานต่างๆ เอง พนักงานแจ้งว่าจะตามเรื่องให้ และจะโทรกลับภายใน 24 Hr
ครั้งที่ 5 วันที่ 19 มกราคม โทรสอบถามตามที่พนักงานของวันที่ 9 ไม่ได้โทรกลับ พนักงานเช็คเรื่อง และตอบกลับมาว่า ไม่สามารถให้สิทธิโบนัส 25GB เนื่องจากใช้ package มาเกิน 2 ปีแล้ว จึงถามอายุการใช้งานเครือข่าย ซึ่งเป็นลูกค้าเครือข่ายมาเป็นเวลา 9 ปี 9 เดือน จึงถามย้ำทางพนักงานว่าไม่สามารถให้สิทธิโบนัส 25GB ได้ใช่ไหม พนักงานยังคงยืนยันว่าไม่ได้ จึงแจ้งว่างั้นลูกค้าคงต้องพิจารณาย้ายค่ายครับ
สอบถามทาง AIS สำหรับ Package Sharing เพื่อพิจารณาย้ายจากค่ายฟ้าครับ
ต้องการใช้งานทั้งหมด 7 เบอร์ ครับ ปัจจุบันใช้ internet รวมกันที่ประมาณ 50 GB โทรนอกเครือข่ายใช้ประมาณ 750 นาที โทรหาระหว่างเบอร์ในกลุ่มฟรี
รบกวนทาง AIS นำเสนอโปร sharing หรือแยกเบอร์ เพื่อตอบสนองการใช้งานตามด้านบน โดยยอดรวมค่าใช้จ่ายทั้ง 7 เบอร์ก่อน Vat ไม่เกิน 1499 บาทต่อเดือนครับ
ปัจจุบันผมเป็นลูกค้า AIS Fiber BYOD อยู่ และมีใช้ Sim2fly / เบอร์ + Sim Marathon 1 เบอร์ ครับ
สืบเนื่องจากปัจจุบัน ผมใช้ แพ็กเกจ “Share 1499” 7 เบอร์ Internet จากแพ็กเกจหลัก 25GB Internet โบนัส 25GB (รวม 50GB)โทรทุกเครือข่าย 1000 นาที โทรหากันระหว่างกลุ่มเบอร์ที่แชร์ โทรฟรีไม่จำกัดตลอด 24 ชั่วโมง (เบอร์หลักรับสิทธิ์ Platinum Blue Member เบอร์สมาชิก รับสิทธิ์ Gold Member)
แพ็คเกจครบรอบปี เมื่อวันที่ 15 พ.ย. 2025 ทางเครือข่ายปรับลดเหลือ Internet จากแพ็กเกจหลัก 25GB โทรทุกเครือข่าย 1000 นาที แต่ไม่ได้ Internet โบนัส 25GB
จึงโทรเข้า Call center ถึง 5 รอบ
ครั้งที่ 1 วันที่ 1 ธันวาคม ทางพนักงานแจ้งว่าจะปรับ Internet โบนัส 25GB (รวม 50GB) ในรอบบิล 16 ธันวา และได้ทำการเพิ่ม internet ชั่วคราวให้
ครั้งที่ 2 วันที่ 8 ธันวาคม โทรเนื่องจาก internet ชั่วคราวหมด จึงโทร confirm การปรับ Internet โบนัส 25GB (รวม 50GB) ในรอบบิล 16 ธันวา และได้ทำการขอเพิ่ม internet ชั่วคราวให้เพียงพอการใช้งานถึงสิ้นสุดวันที่ 15 ธันวาคม ตามรอบบิล
ครั้งที่ 3 วันที่ 20 ธันวาคม เนื่องจากไม่ได้ Internet โบนัส 25GB ตามที่ Call center ท่านก่อนหน้าแจ้ง พนักงานแจ้งว่าจะโทรกลับก่อนเดินทางต่างประเทศ แต่ไม่ได้โทรกลับ
ครั้งที่ 4 วันที่ 9 มกราคม โทรสอบถาม Internet โบนัส 25GB ตามที่ Call center ท่านก่อนหน้าแจ้ง พนักงานแจ้งว่าจะต้องโทรไปอีกหน่วยงาน เลยสอบถามว่า แล้ว Blue member service มีไว้เพื่อเหตุผลใด ถ้าลูกค้าจะต้องโทรหน่วยงานต่างๆ เอง พนักงานแจ้งว่าจะตามเรื่องให้ และจะโทรกลับภายใน 24 Hr
ครั้งที่ 5 วันที่ 19 มกราคม โทรสอบถามตามที่พนักงานของวันที่ 9 ไม่ได้โทรกลับ พนักงานเช็คเรื่อง และตอบกลับมาว่า ไม่สามารถให้สิทธิโบนัส 25GB เนื่องจากใช้ package มาเกิน 2 ปีแล้ว จึงถามอายุการใช้งานเครือข่าย ซึ่งเป็นลูกค้าเครือข่ายมาเป็นเวลา 9 ปี 9 เดือน จึงถามย้ำทางพนักงานว่าไม่สามารถให้สิทธิโบนัส 25GB ได้ใช่ไหม พนักงานยังคงยืนยันว่าไม่ได้ จึงแจ้งว่างั้นลูกค้าคงต้องพิจารณาย้ายค่ายครับ