เน็ตเสียมา 4 วันแล้วจ้า ไรวี่แววเจ้าหน้าที่
27/06/2016
เลิกงานกลับบ้าน ฝนตก เข้าบ้าน ก็ยังนึกดีใจ อย่างน้อยก็มีเน็ตผ่าน ใช้งานได้เพราะฝนตกมือถือคงช้า
เสียปลั๊ค เปิด com นั่งรอ เอ๋ ทำไมมันนานจังหว่า เน็ตไม่ออกสักที
ก้มดูที่ modem เอ้า ไม่ sync แหะ ก็ทำใจ ฝนตกเน็ตคงล่ม อาจจะเป็นทั้ง node ไม่เป็นไร รอก่อนก็ได้ ก็ทนู่นทำนี่ไป สักชม. อาบน้ำอาบท่า ได้เวลาทำงานละ เปิด modem อีกครั้ง.......เงียบเหมือนเดิม
ปิดเปิดสักครั้ง.....เงียบ
ถอดปลั๊คทิ้งไว้ 10 นาที.......เงียบ
modem ตูเจ้งป่าวแว้ พอดีผมมี modem vdsl 2 ตัว อ่ะไหนลองเลี่ยนดูดิ เผื่อของเสีย ติดมา 1 เดือนจ่ายค่าเน็ตไปแล้ว 1 รอบบิล......เงียบไปอีกยก
ถึงตอนนี้จะว่าเน็ตล่ม อาจจะใช่ ไม่เป็นไร ใช้เน็ตมือถือดูเมล์ไปก่อน พอประทังชิวิต
ผ่านไปอีกสักพัก ไม่ไหวละ ฝนก็หยุดได้สักพักละ เน็ตยังเงียบ. โอเคร โทรแจ้งเสียเหอะ
โทรไปแจ้งช่วงสักหกโมงกว่า 1530 กด 3 โอเครเรียบร้อย พนักงานรับเรื่องเดี๋ยวพรุ่งนี้วันทำการช่างรับเรื่องและจะติดต่อกลับนะครับ
28/06/2016
ล่วงเลยเวลามาสักระยะ บ่ายละไม่มีคนโทรมา ผมก็เลยโทรไป
call : 3bb สวัสดี บลาๆๆ
ผม : เน็ตผมแจ้งเสียไปวันนี้จะมีช่างเข้ามาไหมครับ
call : ช่างรับงานแล้วเดี๋ยวให้ช่างติดต่อกลับนะคะ
รอครับ รอจนเย็นเงียบ......ไม่มีใครติดต่อมา
29/06/2016
9:30 เวลาทำการ ผมโทรสอบถาม วันนี้จะมีช่างมาทำการซ่อมเน็ตไหมครับ
call : ช่างรับงานไปแล้วค่ะ อาจจะคิวเยอะ ยังไงจะให้ช่างติดต่อกลับนะคะ
ล่องเลยจนบ่ายสอง......เงียบ
แฟนผมวันนี้คือวันหยุดของเธอ และเธอไม่มีเน็ตใช้ หึๆๆ.......คุณคงรู้นะครับว่ามันจะเกิดอะไร
แฟนผม : โทรตาเน็ตรึยัง
ผม : 3 รอบแล้วครับ
แฟนผม : เบอร์ไร นี่ย่ายแล้วยังไม่มา เดี๋ยวโทรเอง
ผม : 1530 กด 3
หลังจากนั้นก็เป็นการสนทนาของแฟนผมซึ่ง แฟนผมโมโหมาก ทำไมพูดจาประชดประชัดลค. แบบนี้ ได้คำตอบว่า เดี๋ยวให้ช่างติดต่อกลับ......เงียบเหมือนเดิม
แล้วเธอก็กดโทรไปอีกครั้ง........ก็ยังเงียบ
นี่เรารออะไรกัน ไม่มีคนโทรกลับ ไม่มีอะไรเลย ผมก็ไม่เข้าใจว่าสองวันทำการไม่มีช่างเลยรึ ไม่มีการติดต่ออะไรเลย
30/06/2016
แฟนถามวันนี้จะโทรอีกไหม ผมบอกไม่โทรละ เย็นนี้ไม่มาคงไม่ต้องรอละ
ล่าสุด 11:25 โทรเขามา ขอเช็คสัญญาน เปิด modem ไว้ไหม มีใครอยู่บ้านไหม.......ถามตรงๆ เวลานี้คนทำงานเขาจะอยู่บ้านกันรึ แล้ว modem เปิดไว้ไหม ทำไมไม่โทรมาบอกว่าให้เปิด ผมก็จะเปิดให้เช้าๆก็โทรได้ เมื่อวานตอนเย็นก็โทรได้
โชคดีแฟนผมกำลังจะไปทำงาน (ปล.ทำงานบ่าย) ผมก็โทรไปแจ้งว่าให้เปิด modem ไว้ให้
ณ เวลาที่พิมม์อยู่ผมยังไม่รู้ว่าเน็ตซ่อมเสร็จรึยัง แต่ผมรู้สึกเสียอารมณ์มากๆกับบริการ
ใช่...แค่เน็ตเสียสามวันจะเป็นไร ไม่ตายหรอก
แต่คุณลองคิดดูนะครับ 3BB ถ้าบ้านผมเป็น office รึผมทำ web server ผมคงเจ้ง 4 วันรวมวันนี้ที่ต้องปิด นิ่งสนิท ไม่online
และมารยาทของพนักงาน CC ที่แย่มาก การประชด ลค. ไม่ได้มีผลดีเลย
มีแต่จะจุดไฟให้เกิดความโกรธ
เดี๋ยวผมจะมา update ครับ ว่าวันนี้จะเป็นไง
สวสัยเรื่อง SLA ของพวกคุณมาก เมื่อก่อนเคยได้ยิน 2 วัน เดี๋ยวนี้ไม่มีแล้วรึ
ปล. ขออภัย Tag operator. ในมือถือไม่มี Tag 3BB
3BB คุณอยู่ไหน
27/06/2016
เลิกงานกลับบ้าน ฝนตก เข้าบ้าน ก็ยังนึกดีใจ อย่างน้อยก็มีเน็ตผ่าน ใช้งานได้เพราะฝนตกมือถือคงช้า
เสียปลั๊ค เปิด com นั่งรอ เอ๋ ทำไมมันนานจังหว่า เน็ตไม่ออกสักที
ก้มดูที่ modem เอ้า ไม่ sync แหะ ก็ทำใจ ฝนตกเน็ตคงล่ม อาจจะเป็นทั้ง node ไม่เป็นไร รอก่อนก็ได้ ก็ทนู่นทำนี่ไป สักชม. อาบน้ำอาบท่า ได้เวลาทำงานละ เปิด modem อีกครั้ง.......เงียบเหมือนเดิม
ปิดเปิดสักครั้ง.....เงียบ
ถอดปลั๊คทิ้งไว้ 10 นาที.......เงียบ
modem ตูเจ้งป่าวแว้ พอดีผมมี modem vdsl 2 ตัว อ่ะไหนลองเลี่ยนดูดิ เผื่อของเสีย ติดมา 1 เดือนจ่ายค่าเน็ตไปแล้ว 1 รอบบิล......เงียบไปอีกยก
ถึงตอนนี้จะว่าเน็ตล่ม อาจจะใช่ ไม่เป็นไร ใช้เน็ตมือถือดูเมล์ไปก่อน พอประทังชิวิต
ผ่านไปอีกสักพัก ไม่ไหวละ ฝนก็หยุดได้สักพักละ เน็ตยังเงียบ. โอเคร โทรแจ้งเสียเหอะ
โทรไปแจ้งช่วงสักหกโมงกว่า 1530 กด 3 โอเครเรียบร้อย พนักงานรับเรื่องเดี๋ยวพรุ่งนี้วันทำการช่างรับเรื่องและจะติดต่อกลับนะครับ
28/06/2016
ล่วงเลยเวลามาสักระยะ บ่ายละไม่มีคนโทรมา ผมก็เลยโทรไป
call : 3bb สวัสดี บลาๆๆ
ผม : เน็ตผมแจ้งเสียไปวันนี้จะมีช่างเข้ามาไหมครับ
call : ช่างรับงานแล้วเดี๋ยวให้ช่างติดต่อกลับนะคะ
รอครับ รอจนเย็นเงียบ......ไม่มีใครติดต่อมา
29/06/2016
9:30 เวลาทำการ ผมโทรสอบถาม วันนี้จะมีช่างมาทำการซ่อมเน็ตไหมครับ
call : ช่างรับงานไปแล้วค่ะ อาจจะคิวเยอะ ยังไงจะให้ช่างติดต่อกลับนะคะ
ล่องเลยจนบ่ายสอง......เงียบ
แฟนผมวันนี้คือวันหยุดของเธอ และเธอไม่มีเน็ตใช้ หึๆๆ.......คุณคงรู้นะครับว่ามันจะเกิดอะไร
แฟนผม : โทรตาเน็ตรึยัง
ผม : 3 รอบแล้วครับ
แฟนผม : เบอร์ไร นี่ย่ายแล้วยังไม่มา เดี๋ยวโทรเอง
ผม : 1530 กด 3
หลังจากนั้นก็เป็นการสนทนาของแฟนผมซึ่ง แฟนผมโมโหมาก ทำไมพูดจาประชดประชัดลค. แบบนี้ ได้คำตอบว่า เดี๋ยวให้ช่างติดต่อกลับ......เงียบเหมือนเดิม
แล้วเธอก็กดโทรไปอีกครั้ง........ก็ยังเงียบ
นี่เรารออะไรกัน ไม่มีคนโทรกลับ ไม่มีอะไรเลย ผมก็ไม่เข้าใจว่าสองวันทำการไม่มีช่างเลยรึ ไม่มีการติดต่ออะไรเลย
30/06/2016
แฟนถามวันนี้จะโทรอีกไหม ผมบอกไม่โทรละ เย็นนี้ไม่มาคงไม่ต้องรอละ
ล่าสุด 11:25 โทรเขามา ขอเช็คสัญญาน เปิด modem ไว้ไหม มีใครอยู่บ้านไหม.......ถามตรงๆ เวลานี้คนทำงานเขาจะอยู่บ้านกันรึ แล้ว modem เปิดไว้ไหม ทำไมไม่โทรมาบอกว่าให้เปิด ผมก็จะเปิดให้เช้าๆก็โทรได้ เมื่อวานตอนเย็นก็โทรได้
โชคดีแฟนผมกำลังจะไปทำงาน (ปล.ทำงานบ่าย) ผมก็โทรไปแจ้งว่าให้เปิด modem ไว้ให้
ณ เวลาที่พิมม์อยู่ผมยังไม่รู้ว่าเน็ตซ่อมเสร็จรึยัง แต่ผมรู้สึกเสียอารมณ์มากๆกับบริการ
ใช่...แค่เน็ตเสียสามวันจะเป็นไร ไม่ตายหรอก
แต่คุณลองคิดดูนะครับ 3BB ถ้าบ้านผมเป็น office รึผมทำ web server ผมคงเจ้ง 4 วันรวมวันนี้ที่ต้องปิด นิ่งสนิท ไม่online
และมารยาทของพนักงาน CC ที่แย่มาก การประชด ลค. ไม่ได้มีผลดีเลย
มีแต่จะจุดไฟให้เกิดความโกรธ
เดี๋ยวผมจะมา update ครับ ว่าวันนี้จะเป็นไง
สวสัยเรื่อง SLA ของพวกคุณมาก เมื่อก่อนเคยได้ยิน 2 วัน เดี๋ยวนี้ไม่มีแล้วรึ
ปล. ขออภัย Tag operator. ในมือถือไม่มี Tag 3BB