ทำไมเครือข่ายทรู ติดต่อ Call center ยากจังกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่

กระทู้คำถาม
ทำไมเครือข่ายทรู ติดต่อ Call center ยากจังกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ใช้เวลาประมาณ 15 นาทีได้ หรือไม่ก็ไม่ได้คุยเลยเนื่องจากติดลูกค้าท่านอื่นที่สำคัญนอยด์สุดๆคือกดไปเรื่อยๆเพื่อจะได้คุยกับพนักงานพอถึงขั้นตอนสุดท้ายบอกต้องขออภัยค่ะตอนนี้ไม่มีพนักงานปฏิบัติงานต้องขออภัยประมาณนี้แหละเพราะตอนที่ระบบอัตโนมัติพูดกำลังสตั้นอยู่ คือแบบไม่ได้อยากว่าอะไรหรอกเราใช้มาหลายปีแล้วแต่ไม่ค่อยจะได้โทรพอโทรก็เจอปัญหาแบบนี้ตลอด ที่โปรโมทไว้อะไรเยอะแยะไม่ใช่ว่าเครือข่ายคุณจะดีแล้วมีบริการที่แย่นะ เหมือนก๋วยเตี๋ยวรสชาติอร่อยมากแต่พูดจาไม่เพราะเราก็ไม่อยากกินบางครั้งอาจจะกินนะแต่มันก็ไม่มีความสุขถ้าหมดความอดทนแล้วก็คือเปลี่ยนร้าน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่