ขอโปรโมชั่นย้ายจากทรูไปค่ายอื่นแบบราคาประหยัดค่ะ

พอดีเราเพิ่งไปยกเลิกแพ็กเกจแบบรายเดือนของทรูมาเป็นแบบเติมเงินค่ะ กะว่าจะสมัครแพ็กเกจใหม่ที่เจออยู่ในแอปพลิเคชั่นของทรู เห็นแพ็กเกจใหม่คิดว่าจะสมัครได้ปกติ เพราะเปลี่ยนระบบมาเป็นแบบเติมเงินแล้ว ตอนที่ไปยกเลิกรายเดือนก็ได้เปิดหน้าแพ็กเกจนี้และถามกับน้องพนักงานแล้วว่าสามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้จริงๆมั้ย น้องพนักงานก็บอกว่าสมัครได้ ซึ่งจริงๆแล้วแพ็กเกจเดิมของเราก็ดีอยู่และถูกมากๆค่ะ แต่แพ็กเกจใหม่ที่เจอคือเพิ่มเงินอีกนิดนึงก็ได้เน็ตแรงขึ้นก็เลยอยากเปลี่ยน สุดท้ายกลับมาที่บ้านลองกดสมัครดู กลับสมัครไม่ได้บอกว่าแพ็กเกจนี้ไม่รองรับเบอร์เรา ไม่มีการบอกสาเหตุที่ไม่รองรับเลยสักนิดว่าเราผิดอะไร เราก็ดันยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนไปแล้ว โทรหาคอลเซ็นเตอร์รอบแรกรอไปเกือบ 40 นาที ไม่ได้คุยแถมเสียเงินค่าโทรตามจำนวนนาทีอีก ล่าสุดโทรใหม่ได้คุยนะคะ แต่เจ้าหน้าที่ช่วยอะไรไม่ได้เลย แถมยิ่งคุยยิ่งเสียความรู้สึกสุดๆ แพ็กเกจใหม่ก็ไม่ได้ยังเสียแพ็กเกจเดิมไปอีก ตอนนี้ที่เราต้องการคือเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดประมาณ 6 Mbps ไม่จำเป็นต้องมีโทรฟรี เพราะใช้ใน IPad ราคาไม่เกิน 200 บาทค่ะ ค่ายไหนมีแพ็กเกจดีๆเสนอเข้ามาได้เลยนะคะ พร้อมย้ายค่ายเลยค่ะ

แพ็กเกจรายเดือนทรูของเดิมที่ใช้คือ
SpecialEMPPlus150 โทร50นาที เน็ตเร็ว 4Mbps ฟรีWifi ค่าโทรส่วนเกิน0.99บ./นาที SMS2.50บ. MMS 4.5บ. +Vat จะอยู่ที่ 160.5/เดือนค่ะ


ส่วนแพ็กเกจใหม่เจ้าปัญหาที่ต้องการสมัครคืออันนี้ค่ะ



อันนี้คือหลังจากกดสมัครค่ะ


ปล.เจ้าของกระทู้เพิ่งตั้งกระทู้นี้เป็นครั้งแรก ผิดพลาดประการใดขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ🙏