เจอช่างทรูและทรูแบบนี้เลิกดีกว่าใครพอรู้ที่ติดเน็ตและเบอร์บ้านไหมคะ

กระทู้คำถาม
คือเรากำลังจะติดเน็ตทรูที่เป็นแพจเก็ตดาวิกา มีเน็ตไฟเบอร์+ทรูวิชั่น+มือถือ+เบอร์บ้าน
เพราะใจจริงอยากได้แค่ เน็ตกับเบอร์บ้านไว้ใช้งาน แต่พอไปติดต่อที่ช็อปก็ถูกเสนอด้วยโปรนี้
เราก็เออเอาก็ได้ไหนๆก็ใช้งาน ติดต่อช็อปโดยประมาณวันที่ 14-15 ได้

จุดสำคัญคือ ตอนเราไปติดต่อเราแจ้งแล้วว่าไม่ค่อยสะดวกช่วงบ่ายนะคะ ขอเป็นเช้าเท่านั้น

นัดแรก 21 ช่างมาบอกว่า ไม่มีเบอร์โทรบ้านเพราะไม่ได้แจ้งติดตั้งเลยเลื่อน(ความผิดเราที่คุยไม่ชัดเจนมั้ง)

นัดที่สอง 24 ช่างแจ้งว่าจะเข้ามาได้เย็นๆ ซึ่งไม่รู้กี่โมงด้วยเพราะ 6โมงเราโทรไปช่างบอกเดินสายอยู่อีกที่ เราเลยเลื่อน(smsจากทรูบอกจะมาเช้า แต่ช่างโทรมาบ่ายเราก็หยวนๆ กลายเป็น 6โมงยังไม่มีติดต่อมาจนเราต้องโทรไป)

นัดที่สาม ที่พีทสุดๆ วันนี้ 26 ช่างโทรมาบอกจะมาหลัง 6 โมงและพอเราโวยไปช่างบอกถ้าไม่ติดวันนี้ก็ไม่ว่างยาวเลยเดือนหน้านู้นถึงจะมีคิวพอจะเจียดเวลามาได้ และพอเราได้ยินเราก็โวยจะร้องเรียนทรู ช่างบอก อยากร้องเรียนก็ร้องไปไม่มีประโยชน์ ไม่สนใจ ถ้าจะติดก็ต้องหลัง 6 โมง
โทรไปทรูก็ไม่เห็นมีปัญหาอะไร อยากโทรๆไป ถ้าไม่ติดหลัง 6 โมงวันนี้ก็นู้นไปเลย เป็นเดือนถึงจะเข้ามา

คือหมายความว่าไงอะ เราต้อง ง้อ ต้อง ยอม ตามใจช่างที่จะมาทั้งๆที่เราจ่ายเงินเนี่ยเหรอ ต้องช่างเลือกช่างสะดวกเท่านั้นถึงเราไม่สะดวกก็เรื่องของเราเหรอ

ไม่ติดก็ได้ ถ้าไม่ต้องการให้ติดจะไปยกเลิกให้หมดทุกอย่างในบ้านเลย แย่มาก

**** คำถาม

นอกจากเน็ตบ้านพร้อมเบอร์โทรของทรูแล้ว มีของที่ไหนอีกคะ เราเริ่มมึน เพราะพอไป 3bb บอกไม่มีเบอร์บ้านมีแต่เน็ตและต้องมีเบอร์บ้านและพื้นที่ด้วยซึ่งเราเคยไปถามแล้วแต่ช็อปที่เซ็นเวิลไม่สนใจตอบเราเลย(ไม่ต่างกันกับช็อปทรูเลย)

เบื้องต้นขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำไว้เลยนะคะ
ถ้าวันนี้ ก่อน 4โมงไม่มีช่างทรูมาจะไปยกเลิกและไปทำเรื่องร้องเรียนละ และจะได้ไปเดินเรื่องของที่อื่นแทน

ปล.ติดแท็กไม่รุ้จะติดที่ไหนด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่