เน็ตบ้านทรูเป็นอะไร?

สงสัยค่ะว่าเน็ตบ้านบ้านของทรูเป็นอะไร มีปัญหาแทบทุกวันโดนเฉพาะช่วง 11 โมงถึงบ่าย 3 ใช้งานไม่ได้เลย ขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ เป็นมาแบบนี้เดือนกว่าๆแล้ว เด็กๆที่บ้านรายงานกันทุกวันว่าเน็ตใช้ไม่ได้อีกแล้ว เราก็เรียกช่างให้เข้ามาดู ไม่ใช่แค่ครั้งเดียวนะคะ เดือนเดียว 3 รอบ ก็ยังเป็นเหมือนเดิม ช่างไม่ได้เข้ามาดูที่บ้าน ได้แต่โทรถามว่าเน็ตใช้ได้หรือยัง และทุกครั้งที่ช่างโทรมา เน็ตจะใช้งานได้ตลอด เราเลยต้องแจ้งว่าตอนนี้ใช้งานได้ ช่างก็บอกให้รอดูอีก 3 วัน และเดี๋ยวสักพักจะมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแจ้งว่าลูกค้าสะดวกเลื่อนนัดช่างเป็นวันนี้ๆนะคะ เราก็ เออ ออ ไปในใจไม่ได้สะดวกนะ แต่วันที่ช่างโทรมามันใช้ได้ไง แต่ที่ให้รอดูนั้นคือเน็ตใช้ไม่ได้เหมือนเดิม พอครบ 3 วัน ถึงวันที่ช่างโทรมา เน็ตก็กลับมาใช้ได้อีก คือ???? เราท์เตอร์กลัวหมอมั้ยหรือยังไง???? เราก็แจ้งไปตามตรงว่า 3 วันที่ให้รอเน็ตใช้ไม่ได้เลย แต่วันนีใช้ได้ ก็คือทำไรไม่ได้เหมือนเดิมเพราะเน็ตปกติ ก็ต้องปิดงานไป หลังจากวันนั้นก็เป็นอีก เราก็แจ้งนัดช่างอีก สรุป ก็วนลูปอยู่อย่างงั้น 3 รอบ จนท้อใจไม่เรียกช่างละ คิดว่าเดี๋ยวก็คงปกติ จนวันนี้ก็ยังคงเหมือนเดิมค่ะ หรือต้องให้ย้ายค่าย 😌 ปล.ค่าเน็ตไม่เคยค้างนะคะ จ่ายทุกเดือนจ้า