บริการหลังการขายยอดแย่

คือเน็ตมีปัญหาอะคับนัดช่างกว่าจะมาก็อีกตั้ง2 วันคือไม่มีอะไรชดเชยให้เหมือนของค่ายทรูเลยหรอคับเน็ตฟรีเงี้ย เงียบกริบ อุส่าลองเปลี่ยนมาใช้ ais นึกว่าบริการจะดีกว่านี้สงสัยน่าจะได้เปลี่ยนกลับละมั้ง😩

เน็ต Ais อยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ ดูทีวีก็ไม่ได้ เป็นตั้งแต่ช่วงบ่ายๆ เรานึกว่าคงแปบเดียว นี่ทุ่มกว่าแล้ว ยังใช้ไม่ได้ เจ้าหน้าที่ก็ติดต่อยากก เราต้องใช้เน็ตทำงานด่วนด้วย แถมพนก็ไม่อยู่บ้านถ้าช่างมาคงคลาดกัน

เดือนนี้รอบที่เท่าไหร่แล้วก็ไม่รู้ค่ะ ที่เน็ตบ้าน ais ใช้ไม่ได้ค่ะ เป็นอีกแล้วค่ะ แล้วก็ปัญหาเดิมๆด้วยค่ะ มันเกิดจากอะไรคะที่มันมีปัญหาบ่อย เกี่ยวกับแพ็คเก็จไหมคะหรือไม่เกี่ยวคะ

กรณีจะยกเลิกเน็ตบ้าน สัญญาครับแล้ว อุปกรณ์ที่ได้มามีแค่เร้าเตอร์ แบบนี้เราสามารถเคลียร์ยอดที่ค้างแล้วนำอุปกรณไปคืนที่สาขาเลยใช่ไหมครับ *ถ้าย้ายค่ายเน็ตมีส่วนลดไหมครับ

สืบเนื่องจากผมได้มีการโทรไปหาAISเพื่อขอทำ Bridge mode - โทรไปครั้งแรกรอสายนาน จึงกดจองคิวให้จ้าหน้าที่โทรกลับ - มีเจ้าหน้าที่โทรกลับมา และส่งสายต่อให้เจ้าหน้าที่อีกคนเพื่อทำให้ แต่คิวเยอะ เจ้าหน้าที่

ใช้งาน เน็ตบ้าน 3BB ตั้งแต่เป็น VDSL จนปัจจุบัน Fiber ครั้งนี้ เน็ตบ้าน “ขัดข้อง” ตั้งแต่วันที่ 14 คิวนัดในระบบได้วันที่ 17 ซึ่ง!! ระบบ นัดเอง ล/ค ไม่ได้เป็นผู้เลือก แล้วต้องรอ 3 วัน บ้านต

เป็นลูกค้า Ais fibre แบบ SME เน็ต เสียตั้งแต่ เก้าโมงเช้า แจ้งเสียก็ให้ปิด เปิดๆๆ อยู่นั่น แล้วนัดให้ช่างเข้ามาดูอีกที พรุ่งนี้ ( ยี่ห้อไหน ไม่นัดแบบนี้ แบบ ซัก 2-3 ชั่วโมงมาแก้ไขให้ รบกวน บอกหน่อย อย

เปลี่ยนที่ตั้งกล่องเน็ต AIS ติดต่อได้ที่ไหนบ้าง