ย้ายค่ายจาก D-TAC ไป TRUE ทำไมยืดเยื้ออย่างนี้

กระทู้คำถาม
ดิฉันเริ่มติดต่อย้ายค่าย จาก ดีแทค ไปทรูมูฟ  (รายเดือน)
วันที่12 กพ
โดยไปติดต่อที่ ทรู มาแล้ว
ดีแทคก็โทรมาถาม ว่าย้ายทำไม ไม่ดีตรงไหน อยากให้แก้อะไร {มันเยอะมากค่ะ} ถถถถ

เมื่อวันพุธ 17 กพ ไปเคลียร์ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของดีแทค 700กว่าบาท
เจ้าหน้าที่บอกว่า เตรียมย้ายค่าย ประมาณนี้นะคะ {คิดในใจว่า จะได้ไปใช้ทรูแล้ววววว55555}

ลืมบอกไปค่ะ อีก2เบอร์  ไปเคลียร์ค่าใช้จ่ายมาแล้วเป็นศูนย์ โทรก็โทรไม่ได้
คือดิฉันกลัวว่ามันจะนับรอบบิลใหม่อีกกกกก

ล่าสุดวันนี้ 19 กพ ทรู ส่งข้อความมาบอกว่า ดีแทคเป็นฝ่ายล่าช้าในการย้ายค่าย
ทำให้ยังไม่สามารถดำเนินการได้

ดีแทค จะยื้อลูกค้าหรอคะถามจิงๆ
ดีแทค ให้ลูกค้าเสียเงินอีกเท่าไหร่ (ดิฉันต้องมาเสียตังค่าโทรศัพท์เนี่ยยยย)
พอโทรไปถาม ว่าจะย้ายได้ตอนไหน ดีแทคบอก ไม่มีกำหนดค่ะ บอกไม่ได้  กำลังตรวจสอบ
คือดิฉันต้องรอเวลาอย่างเดียวหรอออ

หรือท่านใดมีคำแนะนำอะไร ก็แนะนำมานะคะ

ปล,ถ้าหากจะปิดเบอร์  ดิฉันต้องเดินทางไป ตจว
เพราะ จังหวัดดิฉันไม่มีศูนย์ใหญ่

#ดีแทคคะ ย้ายค่ายให้หน่อยเถอะค่ะ

ตั้งกระทู้ผิดพลาดประการใดขออภัยนะคะ

#ขอเชิญดีแทค ทรู มาตอบด่วนๆๆๆๆๆ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3


สวัสดีครับ ท่านสมาชิกหมายเลข 1331910 ทีมงานยินดีตรวจสอบสถานะการย้ายเครือขา่ยให้ครับ รบกวนขอทราบหมายเลขที่ใช้บริการ , ชื่อ - นามสกุลผู้จดทะเบียน พร้อมแนบกระทู้ลิงค์นี้มาทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบด้วยนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่