ย้ายค่ายดีแทค

เมื่อเช้า คอลเซ็นเตอร์ของดีแทค  โทรมาเสนอเบอร์ Family ซิม พูดรายละเอียดจบก็วางสายทันที โดยที่ผมยังไม่ได้ตอบตกลงว่าจะสมัครใช้  แต่ผ่านไปสักพักมีข้อความ SMS ยืนยันว่า จะเรียกเก็บเงินในรอบบินถั

คือแต่ก่อนตั้งแต่เราซื้อซิมมาเราก็ใช้โปร ไม่ลดสปีก 10Mbps โทรฟรีทุกเครือข่าย มาตลอด แล้วทีนี้มีคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคก็โทรมาแนะนำโปร เราดันเปลี่ยนโปรตามคอลเซ็นเตอร์แนะนำ ซึ่งมันเป็นแบบจำกัดและเราก็ใช้เน

ปัญหาที่อยากบอกให้ปรับปรุงแก้ไข จากใจตัวแทนขายซิม Dtac 1.ปัญหา One App แอพเครื่องมือขายซิม/แพ็กเกจให้ User - หลายครั้งมากที่ใส่เบอร์ User ในช่องสมัครแพ็กเกจ ไม่ขึ้นโปรปัจจุบันของลูกค้า ไม่ว่าจะต่อผ

ปกติที่บ้านใช้เน็ตบ้านของNTแล้วเสียบ้าง ใช้งานไม่ได้บ้าง บ่อยมากเลยค่ะ อย่างตอนนี้ก็เกือบสองวัน ทางคอลเซ็นเตอร์บอกจะมีช่างในพื้นที่ติดต่อมา หลังจากส่งเรื่องไปก็ไม่มีนะคะ พอจะมีค่ายอื่นแนะนำไหมคะ

จ่ายค่าเน็ตแล้วเดือนนี้ทำไมยังขึ้นว่าอยระหว่างดำเนินการแก้ไขด่วนครับดีแทค

อยากยกเลิกสมัครรายเดือนเบอร์ดีแทค โทรถามคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าต้องไปที่ศูนย์เท่านั้น เดี๋ยวนี้ยกเลิกผ่านออนไลน์ ผ่านคอลเซ็นเตอร์ หรือในแอปไม่ได้แล้วหรอคะ ยุ่งยากมากเลย

สวัสดีค่ะ คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนของดีแท็คต้องทำยังไงคะ คือเมื่อวานมีคอลเซ็นเตอร์ของดีแท็คโทรมาแนะนำโปร เราไม่ได้คิดอะไรเลยตอบแต่ค่ะ ไป แต่พอวันนี้เราเข้าไปดูในแอป กลายเป็นว่าแพ็คเกจที่เราใช้อ

ยกเลิกผ่านคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคไม่ได้เหรอคะพอดีอยู่ไกลกับศูนย์มาก ๆ ต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตค่ะ

พอดีได้สายจากคอลเซ็นเตอร์ดีแทคว่าแพ็กเกจที่ใช้ปัจจุบัน คือ 4 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 150 จะไม่มีอีกต่อไปแล้ว ให้เปลี่ยนโปรเป็น 6 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 239 บาท รวมภาษีก็ประมาณ 250