สอบถามเพื่อน ๆ หน่อยครับ
พอดีเจอเคสธนาคารกสิกรไทยหักค่า DTAC-Trinet ผ่านบัตรเครดิตทั้ง ๆ ที่ไม่ได้ใช้ดีแทคมาแล้ว 3 เดือน
จำนวน 700-800 บาท โดยกสิกรไทยอ้างว่า ได้รับข้อมูลจาก DTAC ซึ่ง ความเป็นจริงแล้ว ผมได้ย้ายค่าย
โทรศัพท์จาก DTAC เป็น AIS มา 3 เดือนแล้ว และก่อนย้ายค่ายได้ทำการจ่ายเงินเคลียร์ค่าใช้จ่ายกับดีแทค
ทั้งหมดเรียบร้อยที่ศูนย์ดีแทค เซ็นทรัลพระราม 9 แล้ว จนดีแทคบอกว่า ถ้าเคลียร์หมดแล้วก็ย้ายค่ายได้ หลัง
จากนั้นผมก็จึงย้ายไป AIS และพอย้ายไป AIS แล้วก็ย้ายเรื่องการจ่ายเงินไป SCB (ธนาคารไทยพาณิชย์ด้วย)
ไม่เพราะอยากใช้กสิกร เพราะมีอยู่ช่วงหนึ่งที่กสิกรแอบหักประกันชีวิต (ไม่เคยทำประกัน) พอโทรไปด่าจึงคืนเงิน
ล่าสุด พอกสิกรไทยอ้างว่าจะหักเงินค่าบัตรเครดิตผมจึงโกรธมาก โทรไปถามดีแทค 2-3 คน ได้รับคำตอบว่า
จ่ายหมดแล้ว ไม่มีค่าใช้จ่ายแล้ว ไม่มีบิลด้วย อีกอย่าง ถ้าผมจ่ายค่าบัตรเครดิตกสิกรทุกเดือนมันก็ไม่มีปัญหา
อยู่ดี จะค้างดีแทคอะไรไม่ได้เลย แต่พอไปถามกสิกร (พนักงานชื่อปิยะธิดาและกิริยา) เขาก็ยังอ้างว่า ต้องจ่าย
ค่าดีแทคอยู่ดี แม้ว่าจะไม่ได้ใช้มา 3 เดือนแล้ว ผมจึงบอกว่า ดีแทคบอกว่าไม่มีค่าใช้จ่าย ให้โทรไปถามดีแทค
ได้เลยที่ศูนย์ แต่พนักงานกสิกรอ้างว่า โทรไปถามดีแทคแล้วแต่ดีแทคบอกว่ามี ผมจึงสงสัยว่ากสิกรไทยโกหก
เนื่องจากวันที่ไปเคลียร์บิลหน้าตู้ บิลบอกว่าไม่มีค่าใช้จ่ายแล้ว และดีแทคก็บอกว่าไม่มีแล้ว ผมจึงสงสัยว่า ทำไม
กสิกรไทยจึงยังบอกว่ามี แต่ดีแทคบอกว่าไม่มีโดยที่ผมโทรไปและเดินไปก็ศูนย์ดีแทคโดยตรง ผมส่งเรื่องนี้ไป สคบ.
แล้ว และโดยส่วนตัวผมก็เห็นหน้าจอคอมว่าจ่ายแล้วและย้ายค่ายมา 3 เดือนแล้ว มันต้องไม่มีค่าใช้จ่ายแล้ว
ล่าสุด พนักงานกสิกรโทรบอกให้ส่งหลักฐานไป ผมจึงไม่รู้ว่าจะเอาหลักฐานอะไรอีก เพราะถามแต่ละคนก็ไม่รู้เรื่อง
จะเอาแต่เงิน หลักฐานก็มีแต่ที่กสิกรไทยส่งมาเก็บเดือนนี้ ซึ่งก็จ่ายไปแล้วและไม่รู้ว่าเมื่อไหร่จะได้คืน
กสิกรยืนยันจะหักเงินค่า DTAC-Trinet ผ่านบัตรเครดิตที่ไม่ได้ใช้มานานแล้ว
พอดีเจอเคสธนาคารกสิกรไทยหักค่า DTAC-Trinet ผ่านบัตรเครดิตทั้ง ๆ ที่ไม่ได้ใช้ดีแทคมาแล้ว 3 เดือน
จำนวน 700-800 บาท โดยกสิกรไทยอ้างว่า ได้รับข้อมูลจาก DTAC ซึ่ง ความเป็นจริงแล้ว ผมได้ย้ายค่าย
โทรศัพท์จาก DTAC เป็น AIS มา 3 เดือนแล้ว และก่อนย้ายค่ายได้ทำการจ่ายเงินเคลียร์ค่าใช้จ่ายกับดีแทค
ทั้งหมดเรียบร้อยที่ศูนย์ดีแทค เซ็นทรัลพระราม 9 แล้ว จนดีแทคบอกว่า ถ้าเคลียร์หมดแล้วก็ย้ายค่ายได้ หลัง
จากนั้นผมก็จึงย้ายไป AIS และพอย้ายไป AIS แล้วก็ย้ายเรื่องการจ่ายเงินไป SCB (ธนาคารไทยพาณิชย์ด้วย)
ไม่เพราะอยากใช้กสิกร เพราะมีอยู่ช่วงหนึ่งที่กสิกรแอบหักประกันชีวิต (ไม่เคยทำประกัน) พอโทรไปด่าจึงคืนเงิน
ล่าสุด พอกสิกรไทยอ้างว่าจะหักเงินค่าบัตรเครดิตผมจึงโกรธมาก โทรไปถามดีแทค 2-3 คน ได้รับคำตอบว่า
จ่ายหมดแล้ว ไม่มีค่าใช้จ่ายแล้ว ไม่มีบิลด้วย อีกอย่าง ถ้าผมจ่ายค่าบัตรเครดิตกสิกรทุกเดือนมันก็ไม่มีปัญหา
อยู่ดี จะค้างดีแทคอะไรไม่ได้เลย แต่พอไปถามกสิกร (พนักงานชื่อปิยะธิดาและกิริยา) เขาก็ยังอ้างว่า ต้องจ่าย
ค่าดีแทคอยู่ดี แม้ว่าจะไม่ได้ใช้มา 3 เดือนแล้ว ผมจึงบอกว่า ดีแทคบอกว่าไม่มีค่าใช้จ่าย ให้โทรไปถามดีแทค
ได้เลยที่ศูนย์ แต่พนักงานกสิกรอ้างว่า โทรไปถามดีแทคแล้วแต่ดีแทคบอกว่ามี ผมจึงสงสัยว่ากสิกรไทยโกหก
เนื่องจากวันที่ไปเคลียร์บิลหน้าตู้ บิลบอกว่าไม่มีค่าใช้จ่ายแล้ว และดีแทคก็บอกว่าไม่มีแล้ว ผมจึงสงสัยว่า ทำไม
กสิกรไทยจึงยังบอกว่ามี แต่ดีแทคบอกว่าไม่มีโดยที่ผมโทรไปและเดินไปก็ศูนย์ดีแทคโดยตรง ผมส่งเรื่องนี้ไป สคบ.
แล้ว และโดยส่วนตัวผมก็เห็นหน้าจอคอมว่าจ่ายแล้วและย้ายค่ายมา 3 เดือนแล้ว มันต้องไม่มีค่าใช้จ่ายแล้ว
ล่าสุด พนักงานกสิกรโทรบอกให้ส่งหลักฐานไป ผมจึงไม่รู้ว่าจะเอาหลักฐานอะไรอีก เพราะถามแต่ละคนก็ไม่รู้เรื่อง
จะเอาแต่เงิน หลักฐานก็มีแต่ที่กสิกรไทยส่งมาเก็บเดือนนี้ ซึ่งก็จ่ายไปแล้วและไม่รู้ว่าเมื่อไหร่จะได้คืน