lazada ส่งสินค้าช้ามากๆครับ

* กระทู้นี้สามารถใช้งานได้เฉพาะผู้ที่มี Link นี้เท่านั้นค่ะ
หมายเลขคำสั่งซื้อสินค้า
395626322
กำหนดจะต้องได้รับวันที่ 23-24 กันยายน แต่วันนี้วันที่ 24 เวลาทุ่มนึงแล้วครับ ทำไมสินค้ายังไม่มาส่งอีก วันนี้ติดต่อทางบริษัทโลจิสติกส์ ที่เดินทางมาส่งสินค้า บริษัทก็แจ้งว่าจะมาส่งภายในวันนี้ ทำไมถึงไม่มีการติดต่อลูกค้าถ้าจะไม่มาส่งสินค้า ทำให้ลูกค้าต้องเสียเวลารอทั้งวัน ทาง TPL ดำเนินการส่งสินค้าล่าช้า หรือทาง lazada ล่าช้าครับ? ถ้าเป็นทางบริษัทโลจิสติกส์ที่ดำเนินการส่งสินค้าล่าช้าทาง lazada ควรจะพิจารณา เปลี่ยนบริษัท logistic partner ส่วนตัวแล้วสั่งสินค้ากับ lazada มาหลายชิ้นหลายครั้ง แล้วครับไม่เคยมีครั้งไหนที่ไม่มาส่ง ตามกำหนด 
ถึงลูกค้าจะเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ด้วยเหตุผลหลายอย่างที่น่าสนใจ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าลูกค้าจะมีเวลาว่างทุกวันพอที่จะรอรับสินค้าซึ่งเมื่อถึงกำหนดส่งแล้วกลับไม่มาส่งตามวันที่มีกำหนดส่งลูกค้าไม่สามารถรอรับสินค้าได้ทุกวันนะครับการทำธุรกิจการค้า e commerce สิ่งที่สำคัญที่สุดผมคิดว่าน่าจะเป็นเวลาควรจะจัดส่งสินค้าให้ตรงตามเวลาที่ได้กำหนดไว้ เพลงอยากฝากคำติชม และคำเสนอแนะเหล่านี้ให้กับทาง lazada เพื่อจะพัฒนา การบริการขนส่งโลจิสติกส์

ตอนนี้เสียความรู้สึกมากกับการที่ ได้รับสินค้าไม่ตรงตามเวลาที่กำหนดไว้ ลูกค้าบางคนซีเรียสเรื่องเวลานะครับ




แก้ไข้เพิ่มเติม เมื่อสักครู่เวลา 22:00 น.
ได้เข้าไปตรวจสอบสถานะในเว็บแท็กกิ้งของ TPL  สังเกตได้มีการอัพเดทสถานะในการส่งสินค้าเพิ่มเติม 1 รายการขณะนี้สินค้าขึ้นสถานะเป็น Holding



สรุปว่าทางบริษัทขนส่งที่เป็นพาร์ตเนอร์กับลาซาด้าได้พัสดุของผมไปเนี่ยเป็นเวลา 3 วันแล้วแต่มีการดำเนินการที่ค่อนข้างล่าช้าในวันนี้ผมก็โทรไปถามที่สำนักงานของบริษัทขนส่งดังกล่าวเค้าก็บอกว่าจะมาส่งวันนี้ข้างล่างนี้คือสถานะในการ process



เมื่อผมเลื่อนอ่านไปข้างล่างสุดมี Holding reason ว่าส่งไม่ทัน....เอิ่ม ทำไมไม่โทรบอก



สรุปจากที่เคยซื้อสินค้ามากับทางลาซาด้าไม่ว่าจะเป็นการจัดจำหน่ายโดยลาซาด้าเองหรือการจัดจำหน่ายโดยร้านค้าพาทเนอร์อื่นๆ แต่ไม่ได้ขนส่งโดยบริษัทขนส่งนี้
แต่ จัดส่งโดยไปรษณีย์เอกชนเคอรี่เอ็กซ์เพรสหรือคนส่งเอคอมเมอร์ซต่างก็สามารถส่งพัสดุได้อย่างรวดเร็วอยากให้ทางลาซาด้านำไปปรับปรุงระบบการส่งสินค้า
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

พาพันขอบคุณ[:Mr.H ขอบคุณ:]นานาขอบคุณ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่