มีใครมีปัญหาเรื่องขนส่งของ lazada lex ไม่เข้ารับบ้างค่ะ ตามทุกวัน ลูกค้ายกเลิกออเดอร์จนต้องปิดร้าน

สวัสดีค่ะ มาแชร์ประสบการณ์ใช้ขนส่งของ lazada lex express นะคะ  เนื่องจาก lazadaมีการเปลี่ยนระบบ บังคับเป็นขนส่ง lex express ร้านยื่นเปลี่ยนขนส่ง แต่ถูกปฏิเสธทุกครั้ง  order ในนี้ไม่สามารถแก้ไขเป็นจัดส่งเองได้เพราะว่า order ได้เกิดขึ้นแล้ว โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ call center lazada แจ้งว่าจะประสานงานให้ ร้านตามทุกวัน แต่ไม่มีใครมาเลยค่ะ
โทรติดต่อรถคันเก่าๆที่เคยเข้า ก็บอกว่าไม่มีบุ๊ค เข้ามาไม่ได้ ขับรถไปส่งเองก็ยิงเข้าระบบไม่ได้  ไม่เข้าใจการทำงานของ lazada เลยค่ะ บังคับขนส่งให้ส่งกับขนส่งตัวเอง แต่ดันไม่มีรถเข้ามารับ และตอนนี้ออเดอร์ถูกยกเลิกหมดแล้ว ร้านคงต้องปิดร้าน 😭
มีใครมีปัญหานี้บ้างคะ ขอคำแนะนำทีค่ะ เสียสุขภาพจิตกับการตามรถของขนส่งนี้มากเลยค่ะ lex express เหมือนพนักงานปัดความรับผิดชอบกันไปมา call center ก็ไม่ประสานงานอะไรให้เลย