airasiago เปลี่ยนแปลงราคาไม่ต้องแจ้งลูกค้าล่วงหน้าหรอคะ..

แวะมาระบาย แชร์ประสบการณ์ และบ่นให้ฟังค่ะ

เรากำลังกดจองแพคเกจเครื่องบิน+รร.ของ airasiagoค่ะ กดไปเรื่อยๆจนถึงหน้าจอจ่ายเงินกำลังพิมพ์เลขบัตรเครดิตอยู่แล้วที่บ้านเรียกไปทานข้าวค่ะ
เราเลยค้างหน้าจอนี้ไว้ ลงไปทานข้าวเสร็จก็ขึ้นมากรอกต่อจนจบแล้วกดจ่ายเงิน
ยอดที่เราจะจ่ายคือ 5995 บาทต่อคน บวกค่าตัดบัตรอีก 350 บาท
แต่ตอนจ่ายเงินเสร็จตัวเลขโชว์ว่าตัดไป 12629 บาท ไม่รวมค่าตัดบัตร
เราเหวอเลยค่ะ เท่ากับว่ากลายเป็นคนละ 6314.5 บาทไป โดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าใดๆ
กลายเป็นว่าเราต้องจ่ายราคานี้ไปเฉยเลย  ถ้ารู้ว่าจะเป็นอย่างนี้ เพิ่มค่ารร.คืนละ 638 บาทเราไปเลือกโรงแรมดีกว่านี้จองแยกในอโกด้าไม่ดีกว่าหรอคะ

เราโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ว่าราคาไม่ตรงค่ะ เกิดอะไรขึ้น คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าตอนเรากดจ่ายเงินราคามีการเปลี่ยนแปลงค่ะ แต่ทำอะไรไม่ได้เพราะเป็น non-refund ทั้งสายการบินและโรงแรม โอ้โหหหหหห ขอบคุณนะคะที่เพิ่มขึ้นมาแค่พันกว่าบาท ถ้างี้ตอนเรากรอกบัตรไปแล้วเพิ่มขึ้นมาอีกสักหมื่นนึงเราก็คงต้องจ่ายสินะคะ ลาล่ะนะคะ ลาขาดดด ครั้งนี้ครั้งเดียวพอ!!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่