คือ เมื่อวันเสาร์ผมทำการย้ายค่ายจาก Dtac ไป True จนตอนนี้เข้าวันที่ 3 แล้ว ยังไม่มี SMS แจ้งมาว่าย้ายค่ายได้หรือไม่
โทรไปสอบถาม Call Center 1331 ได้ความว่า หมายเลขที่ทำการย้ายยังไม่เข้าระบบ ทาง Call Center เลยให้เบอร์ติดต่อทางสาขาที่ทำเรื่องย้ายค่ายมา
โทรไป ไม่รับสาย จนประมาณ 5 รอบก็มีคนรับสาย ผมพูดกับพนักงานว่า เบอร์ที่ผมย้ายค่ายยังไม่เข้าระบบ แต่ทางพนักงานใช้คำพูดที่ห้วนๆ เหมือนไม่เต็มใจที่จะให้บริการ
ถ้าการบริการไม่เต็มใจจะทำ ก็อย่าทำเลยครับ ลูกค้าอย่างผมเสียความรู้สึกมาก
งั้นผมคงไม่ย้ายค่ายไปแล้วล่ะครับ รบกวนยกเลิกการย้ายค่ายของผมด้วย ผมย้ายไปค่ายอีกค่ายดีกว่า
ขอบคุณครับ
ขอยกเลิกการย้ายค่ายไป True-H เพราะพนักงานไม่เต็มใจให้บริการ
โทรไปสอบถาม Call Center 1331 ได้ความว่า หมายเลขที่ทำการย้ายยังไม่เข้าระบบ ทาง Call Center เลยให้เบอร์ติดต่อทางสาขาที่ทำเรื่องย้ายค่ายมา
โทรไป ไม่รับสาย จนประมาณ 5 รอบก็มีคนรับสาย ผมพูดกับพนักงานว่า เบอร์ที่ผมย้ายค่ายยังไม่เข้าระบบ แต่ทางพนักงานใช้คำพูดที่ห้วนๆ เหมือนไม่เต็มใจที่จะให้บริการ
ถ้าการบริการไม่เต็มใจจะทำ ก็อย่าทำเลยครับ ลูกค้าอย่างผมเสียความรู้สึกมาก
งั้นผมคงไม่ย้ายค่ายไปแล้วล่ะครับ รบกวนยกเลิกการย้ายค่ายของผมด้วย ผมย้ายไปค่ายอีกค่ายดีกว่า
ขอบคุณครับ