รบกวนสอบถาม ด้วยคะ พอดีดิฉัน ได้รับข้อความทาง Line Officer ของทาง True-H เข้า มาตอนทำธุระกรรม อยู่ที่ธนาคาร ก็เลยเปิดอ่าน แล้วดันไปกดสมัครแพ็กเกจอินเตอร์เน็ต พอกดไปแล้ว เอาอันนี้ สมัครเสียเงินนี้ รีบปิดดีกว่า สรุปไม่ทันละค่ะ ส่ง SMS เข้ามาละว่า แพ็กเกจ Net99 บ. 1 GB 15 วัน ของคุณจะเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 18/12/2014 เวลา 13:50:17 ถึงวันที่ 01/01/2015 เวลา 23:59:59 ค่ะ เอาละไงคะ งานเข้าละไง ทำไงดีละทีนี้
กลับมาจากธนาคาร ก็ทำการติดต่อเข้า ที่ 1331 เพื่อทำการยกเลิกค่ะ แต่ ทาง True ไม่ยอม ให้ยกเลิก เนื่องจากเป็นการสมัครผ่าน เว็ป ยกเลิกให้ไม่ได้ ต้องให้ระบบตัดเองค่ะ ทาง Call Center ทำให้ไม่ได้ งงดิค่ะ สมัครทางไหนก็บริการของ True ทำไม เราถึงยกเลิกไม่ได้ ไม่เข้าใจตรงนี้จริงๆ เงินมันไม่ได้มากค่ะ แต่ งงที่ ไม่สามารถยกเลิกให้ ต้องให้ระบบอัตโนมัติ ตัดให้เอง ระบบอัตโนมัติ นี้มันไม่ใช้ของ True หรือคะถึงได้ ทำอะไร ไม่ได้เลย ไม่ทราบว่ามี ท่านใด เคยยกเลิกบริการแบบนี้ได้บ้างคะ
พลาดไปกด สมัคร แพ็กเกจ Net99 บ. 1 GB 15 วัน จากข้อความใน Line สามารถยกเลิกได้หรือไม่ ?
กลับมาจากธนาคาร ก็ทำการติดต่อเข้า ที่ 1331 เพื่อทำการยกเลิกค่ะ แต่ ทาง True ไม่ยอม ให้ยกเลิก เนื่องจากเป็นการสมัครผ่าน เว็ป ยกเลิกให้ไม่ได้ ต้องให้ระบบตัดเองค่ะ ทาง Call Center ทำให้ไม่ได้ งงดิค่ะ สมัครทางไหนก็บริการของ True ทำไม เราถึงยกเลิกไม่ได้ ไม่เข้าใจตรงนี้จริงๆ เงินมันไม่ได้มากค่ะ แต่ งงที่ ไม่สามารถยกเลิกให้ ต้องให้ระบบอัตโนมัติ ตัดให้เอง ระบบอัตโนมัติ นี้มันไม่ใช้ของ True หรือคะถึงได้ ทำอะไร ไม่ได้เลย ไม่ทราบว่ามี ท่านใด เคยยกเลิกบริการแบบนี้ได้บ้างคะ