..............เรื่องมีอยู่ว่า เรามีกระเป๋า mulberry bayswater เป็นกระเป๋าแบรนด์เนมใบแรกที่ตัดสินใจซื้อมาใช้คะ คนไม่มีความรู้อะไรเกี่ยวกับแบรนด์เนม เดินๆ พารากอนอยู่ก็เข้าไปดูแล้วถูกใจ เป็นกระเป๋าสีเขียว หนังชนิดพิเศษ ที่มารู้ทีหลังว่ามันดูแลรักษายากมากคะ พอซื้อวันแรกก็ถือ ติดสีกางเกงยีนทันทีเลยคะ (โง่มากก) เราเลยคิดว่าก็ซื้อมาใช้นี่นา ก็เลยใช้จนสมบุกสมบัน จนสภาพมันเยินมากกก ก็เลยมีความคิดที่จะอยากทำสีใหม่คะ
........ไปปรึกษาร้านดัง ๆ ที่เค้านิยมทำกัน ทั้งหมด 3 ร้าน ไม่มีร้านไหนรับทำเลยคะ ขณะที่ไปร้านที่ 3 และเค้าปฏิเสธ ก็มีพนักงานที่ร้านคนนึงเดินออกมาบอกเราว่าเค้ารู้จักกับอีกร้าน ร้านนี้ทำเก่งทำได้ ลองส่งรูปของกระเป๋าไปให้เค้าประเมินดูก่อน เราก็ลองทำตามคะ ปรากฎว่าเค้าบอกว่าเค้าทำได้ไม่มีปัญหา เพียงแต่ทำออกมาหนังจะแข็งขึ้นเล็กน้อย เค้าว่าอย่างงั้น เราก็ถามไปว่า ทำได้จริงๆหรอคะพี่ ร้านอื่นเค้าไม่รับเลยนะคะ เพราะเค้าบอกว่าหนังแบบนี้เค้าไม่เคยเจอ เค้าก็ยืนยันที่จะทำ ประเมินราคาไว้ที่ 14,000 บาท คะ (แพงก็ยอมเพราะอยากเก็บใบแรกไว้เป็นที่ระลึกคะ) ส่งกระเป๋าไปทำตั้งแต่วันที่ 19 กพ 58 เค้าบอกใช้เวลาทำ ประมาณ 3 อาทิตย์ถึง 1 เดือนคะ ....
......และเมื่อเดือนที่แล้ว เราได้สอบถามไปว่า กระเป๋าเป็นอย่างไร เค้าได้ส่งรูปมาให้เราดูคะ...
เราตกใจและเสียใจโคดๆคะ เราถามว่ามันคืออะไร เค่าบอกว่าเค้าพยายามแล้วทำได้แค่นี้ เราเลยถามว่าเค้าจะรับผิดชอบยังไง นี่มันไม่เหมือนกับที่สั่งไว้คำตอบที่ได้กลับมาคือ "เราทำเต็มที่แล้ว หนังข้างในเป็นหนังกลับมันไม่ดูดสี เราลงไปทั้งหมด 5 รอบและถ้าลงอีก หนังจะเสียและแข็งไปเลย"
เราถามเค้าว่างั้นจะแก้ปัญหายังไงกับรอยพวกนี้ เค้าบอกกับเราว่า"แนะนำให้ลงสีเข้มคือสีดำ แต่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม 1500 บาท เนื่องจากเราใช้สีหมดไปเยอะมากแล้ว"
เอ้าาา...แล้วคือเราผิดหรอ ที่เทอลงไป 5 รอบแล้วหนังเราไม่ดูด แล้วประโยคที่ทำให้เราปริ๊ดคือ เค้าบอกว่ากระเป๋าคุณถูกใช้งานมาหนัก เลยทำให้เป็นแบบนี้.... เราถามหาความรับผิดชอบและถามว่าทำไมเราต้องจ่าย เค้าก็ไม่มีคำว่าขอโทษอะไรทั้งนั้นคะนอกจากคำว่า เราทำเต็มที่แล้ว
คือเราเสียใจนะ คนเล่นกระเป๋าพวกนี้ เจ้าของร้านก็ดูจะเป็นคนที่ใช้น่าจะใจเขาใจเราบ้าง ถ้ากระเป๋าคุณเป็นแบบนี้คือคุณจะทำยังไง
เราอารมเสียมากคะ เลยแอดไลน์ของร้านไป เป็นใครอีกคนที่คุยกับเราไม่แน่ใจว่าใช่เจ้าของร้านมั้ยนะคะ เค้าบอกว่า ให้เราไปติดต่อกับเซลล์ที่เรางานมาเอง เค้าไม่รับรู้คะ ดีจังงงงงง T___T เราเลยเหวี่ยงไปประโยคนึงคะ ว่า " เป็นเหมือนกันหมดทั้งร้านปะคะ ปัดความรับผิดชอบ คำขอโทษไม่มี โยนกันไปโยนกันมา" เค้าอ่านเฉยๆคะแล้วเค้าก็ไม่ตอบอะไรทั้งนั้น
เราเหมือนหมดหนทางจะทำสีดำก็ไม่อยากได้เราเลยถามไปว่าสีน้ำตาลเข้มได้มั้ย เค้าบอกได้ เราเลยถามว่า ถ้าทำแล้วจะเป็นแบบนี้อีกมั้ย เค้าตอบเรามาว่าดีขึ้นคะ.... จากวันนั้นจนวันนี้ ก็เกือบจะ 3 เดือนแล้ว หายเงียบคะ ไลน์ไปถามเมื่อวานบอกกำลังทำ....T___T กระเป๋าฉ๊านนนน
และที่แย่สุดๆคะ เค้าเอารูปกระเป๋าเราไปโฆษณาชวนเชื่อในเฟสของร้านเค้าคะ ว่าเค้าทำสีกระเป๋าของลูกค้าได้ใกล้เคียงสีที่ลูกค้าต้องการ 99%
เราอยากรู้ว่าถ้าเป็นเพื่อนสมาชิก จะทำยังไงกับปัญหานี้คะ .... เราอยู่ต่างจังหวัดคะ เดินทางไปเหวี่ยงก็ไม่สะดวก งานก็ยุ่งตลอด กะว่าอีกไม่กี่วันอาจจะลงไปดูคะ
ปล. ขอโทษนะคะที่พิมพ์ไม่ค่อยถูก...แฮ่
อยากจะแชร์ประสบการณ์ที่แย่มากกกกกของการไปทำสีกระเป๋าคะ
........ไปปรึกษาร้านดัง ๆ ที่เค้านิยมทำกัน ทั้งหมด 3 ร้าน ไม่มีร้านไหนรับทำเลยคะ ขณะที่ไปร้านที่ 3 และเค้าปฏิเสธ ก็มีพนักงานที่ร้านคนนึงเดินออกมาบอกเราว่าเค้ารู้จักกับอีกร้าน ร้านนี้ทำเก่งทำได้ ลองส่งรูปของกระเป๋าไปให้เค้าประเมินดูก่อน เราก็ลองทำตามคะ ปรากฎว่าเค้าบอกว่าเค้าทำได้ไม่มีปัญหา เพียงแต่ทำออกมาหนังจะแข็งขึ้นเล็กน้อย เค้าว่าอย่างงั้น เราก็ถามไปว่า ทำได้จริงๆหรอคะพี่ ร้านอื่นเค้าไม่รับเลยนะคะ เพราะเค้าบอกว่าหนังแบบนี้เค้าไม่เคยเจอ เค้าก็ยืนยันที่จะทำ ประเมินราคาไว้ที่ 14,000 บาท คะ (แพงก็ยอมเพราะอยากเก็บใบแรกไว้เป็นที่ระลึกคะ) ส่งกระเป๋าไปทำตั้งแต่วันที่ 19 กพ 58 เค้าบอกใช้เวลาทำ ประมาณ 3 อาทิตย์ถึง 1 เดือนคะ ....
......และเมื่อเดือนที่แล้ว เราได้สอบถามไปว่า กระเป๋าเป็นอย่างไร เค้าได้ส่งรูปมาให้เราดูคะ...
เราถามเค้าว่างั้นจะแก้ปัญหายังไงกับรอยพวกนี้ เค้าบอกกับเราว่า"แนะนำให้ลงสีเข้มคือสีดำ แต่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม 1500 บาท เนื่องจากเราใช้สีหมดไปเยอะมากแล้ว"
เอ้าาา...แล้วคือเราผิดหรอ ที่เทอลงไป 5 รอบแล้วหนังเราไม่ดูด แล้วประโยคที่ทำให้เราปริ๊ดคือ เค้าบอกว่ากระเป๋าคุณถูกใช้งานมาหนัก เลยทำให้เป็นแบบนี้.... เราถามหาความรับผิดชอบและถามว่าทำไมเราต้องจ่าย เค้าก็ไม่มีคำว่าขอโทษอะไรทั้งนั้นคะนอกจากคำว่า เราทำเต็มที่แล้ว
คือเราเสียใจนะ คนเล่นกระเป๋าพวกนี้ เจ้าของร้านก็ดูจะเป็นคนที่ใช้น่าจะใจเขาใจเราบ้าง ถ้ากระเป๋าคุณเป็นแบบนี้คือคุณจะทำยังไง
เราอารมเสียมากคะ เลยแอดไลน์ของร้านไป เป็นใครอีกคนที่คุยกับเราไม่แน่ใจว่าใช่เจ้าของร้านมั้ยนะคะ เค้าบอกว่า ให้เราไปติดต่อกับเซลล์ที่เรางานมาเอง เค้าไม่รับรู้คะ ดีจังงงงงง T___T เราเลยเหวี่ยงไปประโยคนึงคะ ว่า " เป็นเหมือนกันหมดทั้งร้านปะคะ ปัดความรับผิดชอบ คำขอโทษไม่มี โยนกันไปโยนกันมา" เค้าอ่านเฉยๆคะแล้วเค้าก็ไม่ตอบอะไรทั้งนั้น
เราเหมือนหมดหนทางจะทำสีดำก็ไม่อยากได้เราเลยถามไปว่าสีน้ำตาลเข้มได้มั้ย เค้าบอกได้ เราเลยถามว่า ถ้าทำแล้วจะเป็นแบบนี้อีกมั้ย เค้าตอบเรามาว่าดีขึ้นคะ.... จากวันนั้นจนวันนี้ ก็เกือบจะ 3 เดือนแล้ว หายเงียบคะ ไลน์ไปถามเมื่อวานบอกกำลังทำ....T___T กระเป๋าฉ๊านนนน
และที่แย่สุดๆคะ เค้าเอารูปกระเป๋าเราไปโฆษณาชวนเชื่อในเฟสของร้านเค้าคะ ว่าเค้าทำสีกระเป๋าของลูกค้าได้ใกล้เคียงสีที่ลูกค้าต้องการ 99%
เราอยากรู้ว่าถ้าเป็นเพื่อนสมาชิก จะทำยังไงกับปัญหานี้คะ .... เราอยู่ต่างจังหวัดคะ เดินทางไปเหวี่ยงก็ไม่สะดวก งานก็ยุ่งตลอด กะว่าอีกไม่กี่วันอาจจะลงไปดูคะ
ปล. ขอโทษนะคะที่พิมพ์ไม่ค่อยถูก...แฮ่