เรื่องที่ดิฉันจะเล่านี้มันอาจเป็นเรื่อง ที่ทุกคน ส่วนมาก ๆๆ คงเคยเจอกันมา สำหรับดิฉัน ฉัน พ่อ แม่ และแฟนโดนกันทุกคน
ใช้ค่ายเดียวกัน คือ ค่ายที่มี สัญลักษณ์เป็นสีเขียว
คือ ดิฉัน ต้องใช้มือถือในการค้าขาย เนื่องจากขายสินค้าออนไลน์ เลย จำเป็นต้องใช้ 3G ดิฉันเลย ใช้ เป็นรายเดือน ส่วนมากจะคุยลาย คุยเฟสบุ๊คกับลูกค้า โทรไม่ค่อยได้โทร ค่าโทรในโปรไม่ค่อยใช้หมดสักที ใช้รายเดือน เดือนล่ะ เกือบ 400 บาท
ตอนแรกคือ จำไม่ค่อยได้น่ะค่ะ คือ ไม่ค่อยได้สนใจเพราะยังไม่เคยเจอ แต่พอเคยโทรมาบ่นว่าเงินหายไปเดือนล่ะ 50 เดือนล่ะ 100 (พ่อใช้แบบเติมเงิน) เราก็ไม่ได้สนใจอะไร พอเราก็ยุ่งๆๆ เหมือนว่ามีคนโทร มาบอก ว่าได้รับ SMS ฟรีเจ็ดวันอะไรสักอย่าง แล้วเค้าก็กดว่างสายทิ้ง ดิฉันก็ไม่สนใจอะไรเพราะไม่ค่อยว่าง พอสิ้นเดือนมา มีค่า โทรศัพท์ รายเดือน เพิ้มขึ้นมาอีกเกือบ ร้อยกว่า บาทมาประมาณ 3 เดือน เพราะ ไม่ได้ค่อยเปิดดูบิล จะจ่ายทางออนไล แต่เอ๊ะใจ ว่าทำไมเราใช้เกินเดือล่ะเกือบ 200 ก็เลยไปดูบิล บิลแจ้งว่าค่าโหลดคลิปต่างๆ ร้อยกว่าบาท เลยเข้าใจ ออ นี้ เอาเงินกูไปเดือนล่ะ เกือบ 200 ง่ายๆๆ แบบนี้เลยหรอ ก็โทร ไป ที่ Call center
ถาม Call center ประมาณว่า นี้ฉัน ไปเสียค่าอะไร ตั้งเดือนล่ะ 200 ค่าโหลดคลิปอะไร ไม่เคยโหลดคลิปโหลดอะไรเลยตั้งเดือนล่ะเกือบ 200
Call center ก็บอกว่ามันมีการโหลดคลิปอะค่า มันมีรายการขึ้นมาค่า แล้วเราก็เลยคิดว่า สงสัยเราจะไปกดผิดล่ะมั้ง ก็เลยบอกเค้าว่าให้ยกเลิกให้หมดหน่อย ก็เลยจบไป ทั้งๆๆที่ไม่เคยเปิดข้อความอื่นเลย นอกจาก ของความเงินเข้า ออก ของธนาคาร
คุณลองคิดดูน่ะค่า เค้าได้ไปเดือน ล่ะ 200 ถ้า ได้ ล้านคนจะได้เงินเท่าไหร่ไม่ใช้น้อยๆๆเลยน่ะค่า นี้มันคือการหลอกลวงชัดๆ ทำไมทาง เครือข่ายยังปล่อยไว้ ให้ลูกค้า ต้องเสียเงินไปแบบนี้ ทั้งๆๆที่ไม่ได้ มีสัญญาอะไร ไม่มีลายเซ็น ไม่ได้ใช้บัตรเครดิต ไม่ได้ไปเปิดดูขอความที่เค้าส่งมา แค่เค้าโทรมาแล้วเรารับ แล้วไม่โทรไปยกเลิก หรือ ทำการยกเลิกตามที่เค้าบอก เราก็ต้องเสีย คือหมายความว่า ถ้าใครไม่รู้ ถ้าเค้า โทรไปหาใคร แล้วรับแล้วคุณไม่โทรไปยกเลิก หรือคุณไม่สนใจ คุณต้องเสียเงินให้เค้า ซึ่งดิฉันคืดว่า เกือบทุกคนที่เค้าโทรไปหา ไม่ได้สนใจ ต้องเสียค่ะ
แล้วทำไมเราต้องเสียเวลาไปยกเลิก ถูกต้องมัย เราไม่ต้องการด้วยซ้ำ
แล้วอีกประมาณ ประมาณ 2 อาทิตย์หลังจากยกเลิกไป ก็โทรอีกบอกว่า ได้ Sms ฟรี เหมือนเดิม เราก็โมโห แล้วก็ตอบ ไม่เอาค่ะ แบบเสียงโมโห เค้าก็กดสายทิ้ง
เราก็เลยโทรไปที่ Call center อีกบอกว่า Sms ฟรี ไม่เอาน่ะค่า โดนอีกแล้ว โทรมาบอกแล้วก็กดสายทิ้ง แล้วฉันก็ต้องเสียเงินใช้มัย ตอนแรกก็เข้าใจว่า เป็นของเครือข่าย ไม่งั้นเครือข่ายจะเก็บเงินเราได้ไง เรา ก็ต่อว่าเค้าไปว่า ทำไม คุณทำแบบนี้ ก็ปล่อยให้มีเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นได้ยังไง นี้มันการหลอกลวงชัดๆๆ Call center ก็บอกว่าไม่เกี่ยวกับเราน่ะค่ะ เรามีหน้าที่บล็อคให้คุณอย่างเดียว(แล้วทำไมคุณไม่บล็อกให้ลูกค้าให้หมด ต้องรอให้โทรมาแจ้งทำไมเพราะมันเป็นการเอาเปรียบลูกค้า ) เราทำอะไรไม่ได้ อ้าวเราก็พูดว่า แล้วคุณเป็นคนเก็บเงินฉันไปน่ะ ทำไมคุณบอกว่าคุณไม่รุ้เรื่อง ทำไม่คุณบอกไม่เกี่ยว กับคุณ สุดท้าย ก็ได้แค่ ให้เค้าบล็อกให้ ก็จบไป
แล้วอีกไม่นาน ก็โทรมาหาเครื่องแฟน แบบเดิม ดิฉันก็ไปหา Call center เค้าตอบกลับมาอีก กดยกเลิกค่ะ พูดแค่นี้ แกไขไม่ได้เรื่องนี้ ดิฉันไม่เข้าใจ ทำไมต้องปล่อยให้มีเรื่องแบบนี้เกิดขึ้น แบบได้เงินไปง่ายๆๆ แบบไม่ต้องลงทุนอะไร โมโหมาก แค่โทรมาแล้วกูรับ กูต้องเสียเงินให้เลยรึเนี่ยย อย่างพ่อของเรา คนมีอายุ ไม่ค่อยรู้เรื่องอะไรพวกนี้ ก็ต้องเสียเงินไปเค้าเฉยๆๆ เดือน ล่ะ 100 200 มันไม่ใช่เงินน้อยๆๆเลยน่ะค่า (ตอนนี้โทรบล็อคให้ทั้งพ่อและแม่กั้นไว)
ฝากถึงใครใช้โทรศัพน่ะค่ะ ลองดูในบิล โทรศัพน่ะค่ะ มีค่าโหลด ค่า Sms ฟรี ให้โทรไปกดยกเลิก หรือบล็อคไว้น่ะค่ะ ไม่งั้นคุณจะเสียเงินไปฟรีๆๆง่ายๆๆ ให้คนหากินง่ายๆๆมาเอาเปรียบเรา มันดูเป็นเงินไม่เยอะ แต่รวมกันเงินของเราหลายๆๆคน มันเยอะมากเลยน่ะค่า แบบว่าคนทำรวยไปแบบสบายๆๆเลยล่ะค่ะ
[CR] ใครเคยโดน SMS ฟรี(ที่ตูไม่ต้องการเลย)ทางโทรศัพเสีย 200-300 บาทต่อเดือน หากินแบบง่ายไปมัย
ใช้ค่ายเดียวกัน คือ ค่ายที่มี สัญลักษณ์เป็นสีเขียว
คือ ดิฉัน ต้องใช้มือถือในการค้าขาย เนื่องจากขายสินค้าออนไลน์ เลย จำเป็นต้องใช้ 3G ดิฉันเลย ใช้ เป็นรายเดือน ส่วนมากจะคุยลาย คุยเฟสบุ๊คกับลูกค้า โทรไม่ค่อยได้โทร ค่าโทรในโปรไม่ค่อยใช้หมดสักที ใช้รายเดือน เดือนล่ะ เกือบ 400 บาท
ตอนแรกคือ จำไม่ค่อยได้น่ะค่ะ คือ ไม่ค่อยได้สนใจเพราะยังไม่เคยเจอ แต่พอเคยโทรมาบ่นว่าเงินหายไปเดือนล่ะ 50 เดือนล่ะ 100 (พ่อใช้แบบเติมเงิน) เราก็ไม่ได้สนใจอะไร พอเราก็ยุ่งๆๆ เหมือนว่ามีคนโทร มาบอก ว่าได้รับ SMS ฟรีเจ็ดวันอะไรสักอย่าง แล้วเค้าก็กดว่างสายทิ้ง ดิฉันก็ไม่สนใจอะไรเพราะไม่ค่อยว่าง พอสิ้นเดือนมา มีค่า โทรศัพท์ รายเดือน เพิ้มขึ้นมาอีกเกือบ ร้อยกว่า บาทมาประมาณ 3 เดือน เพราะ ไม่ได้ค่อยเปิดดูบิล จะจ่ายทางออนไล แต่เอ๊ะใจ ว่าทำไมเราใช้เกินเดือล่ะเกือบ 200 ก็เลยไปดูบิล บิลแจ้งว่าค่าโหลดคลิปต่างๆ ร้อยกว่าบาท เลยเข้าใจ ออ นี้ เอาเงินกูไปเดือนล่ะ เกือบ 200 ง่ายๆๆ แบบนี้เลยหรอ ก็โทร ไป ที่ Call center
ถาม Call center ประมาณว่า นี้ฉัน ไปเสียค่าอะไร ตั้งเดือนล่ะ 200 ค่าโหลดคลิปอะไร ไม่เคยโหลดคลิปโหลดอะไรเลยตั้งเดือนล่ะเกือบ 200
Call center ก็บอกว่ามันมีการโหลดคลิปอะค่า มันมีรายการขึ้นมาค่า แล้วเราก็เลยคิดว่า สงสัยเราจะไปกดผิดล่ะมั้ง ก็เลยบอกเค้าว่าให้ยกเลิกให้หมดหน่อย ก็เลยจบไป ทั้งๆๆที่ไม่เคยเปิดข้อความอื่นเลย นอกจาก ของความเงินเข้า ออก ของธนาคาร
คุณลองคิดดูน่ะค่า เค้าได้ไปเดือน ล่ะ 200 ถ้า ได้ ล้านคนจะได้เงินเท่าไหร่ไม่ใช้น้อยๆๆเลยน่ะค่า นี้มันคือการหลอกลวงชัดๆ ทำไมทาง เครือข่ายยังปล่อยไว้ ให้ลูกค้า ต้องเสียเงินไปแบบนี้ ทั้งๆๆที่ไม่ได้ มีสัญญาอะไร ไม่มีลายเซ็น ไม่ได้ใช้บัตรเครดิต ไม่ได้ไปเปิดดูขอความที่เค้าส่งมา แค่เค้าโทรมาแล้วเรารับ แล้วไม่โทรไปยกเลิก หรือ ทำการยกเลิกตามที่เค้าบอก เราก็ต้องเสีย คือหมายความว่า ถ้าใครไม่รู้ ถ้าเค้า โทรไปหาใคร แล้วรับแล้วคุณไม่โทรไปยกเลิก หรือคุณไม่สนใจ คุณต้องเสียเงินให้เค้า ซึ่งดิฉันคืดว่า เกือบทุกคนที่เค้าโทรไปหา ไม่ได้สนใจ ต้องเสียค่ะ
แล้วทำไมเราต้องเสียเวลาไปยกเลิก ถูกต้องมัย เราไม่ต้องการด้วยซ้ำ
แล้วอีกประมาณ ประมาณ 2 อาทิตย์หลังจากยกเลิกไป ก็โทรอีกบอกว่า ได้ Sms ฟรี เหมือนเดิม เราก็โมโห แล้วก็ตอบ ไม่เอาค่ะ แบบเสียงโมโห เค้าก็กดสายทิ้ง
เราก็เลยโทรไปที่ Call center อีกบอกว่า Sms ฟรี ไม่เอาน่ะค่า โดนอีกแล้ว โทรมาบอกแล้วก็กดสายทิ้ง แล้วฉันก็ต้องเสียเงินใช้มัย ตอนแรกก็เข้าใจว่า เป็นของเครือข่าย ไม่งั้นเครือข่ายจะเก็บเงินเราได้ไง เรา ก็ต่อว่าเค้าไปว่า ทำไม คุณทำแบบนี้ ก็ปล่อยให้มีเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นได้ยังไง นี้มันการหลอกลวงชัดๆๆ Call center ก็บอกว่าไม่เกี่ยวกับเราน่ะค่ะ เรามีหน้าที่บล็อคให้คุณอย่างเดียว(แล้วทำไมคุณไม่บล็อกให้ลูกค้าให้หมด ต้องรอให้โทรมาแจ้งทำไมเพราะมันเป็นการเอาเปรียบลูกค้า ) เราทำอะไรไม่ได้ อ้าวเราก็พูดว่า แล้วคุณเป็นคนเก็บเงินฉันไปน่ะ ทำไมคุณบอกว่าคุณไม่รุ้เรื่อง ทำไม่คุณบอกไม่เกี่ยว กับคุณ สุดท้าย ก็ได้แค่ ให้เค้าบล็อกให้ ก็จบไป
แล้วอีกไม่นาน ก็โทรมาหาเครื่องแฟน แบบเดิม ดิฉันก็ไปหา Call center เค้าตอบกลับมาอีก กดยกเลิกค่ะ พูดแค่นี้ แกไขไม่ได้เรื่องนี้ ดิฉันไม่เข้าใจ ทำไมต้องปล่อยให้มีเรื่องแบบนี้เกิดขึ้น แบบได้เงินไปง่ายๆๆ แบบไม่ต้องลงทุนอะไร โมโหมาก แค่โทรมาแล้วกูรับ กูต้องเสียเงินให้เลยรึเนี่ยย อย่างพ่อของเรา คนมีอายุ ไม่ค่อยรู้เรื่องอะไรพวกนี้ ก็ต้องเสียเงินไปเค้าเฉยๆๆ เดือน ล่ะ 100 200 มันไม่ใช่เงินน้อยๆๆเลยน่ะค่า (ตอนนี้โทรบล็อคให้ทั้งพ่อและแม่กั้นไว)
ฝากถึงใครใช้โทรศัพน่ะค่ะ ลองดูในบิล โทรศัพน่ะค่ะ มีค่าโหลด ค่า Sms ฟรี ให้โทรไปกดยกเลิก หรือบล็อคไว้น่ะค่ะ ไม่งั้นคุณจะเสียเงินไปฟรีๆๆง่ายๆๆ ให้คนหากินง่ายๆๆมาเอาเปรียบเรา มันดูเป็นเงินไม่เยอะ แต่รวมกันเงินของเราหลายๆๆคน มันเยอะมากเลยน่ะค่า แบบว่าคนทำรวยไปแบบสบายๆๆเลยล่ะค่ะ