โดนเก็บค่าบริการ sms health charisma ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร

โดนยัดบริการ sms health charisma มาเมื่อช่วงต้นเดือนครับ 
ไม่เคยสมัคร แต่พึ่งมาเอะใจว่าทำไมมี sms แปลกๆ มาบ่อยๆเลยหาข้อมูล รีบติดต่อยกเลิกไปเมื่อช่วงปลายเดือน
ติดต่อ call center ช่วยยกเลิกไปแล้วแต่ต้องรอดูรอบบิล

ตอนนี้รอบบิลออกแล้ว โดนบวกค่าบริการไปแล้ว 200
อยากทราบว่า  เป็นไปได้มั้ยที่จะได้ค่าบริการส่วนเกินนี้คืน ผมติดต่อ call center แล้วช่วยอะไรไม่ได้ ได้แค่ระงับไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต
ผมมองว่ามันก็ไม่แฟร์เท่าไหร่นะ ยัดบริการมาเลยเนี่ย