AIS บ่อยครั้งที่รู้สึกแย่กับเรื่องเครือข่ายและบริการ

รบกวนอีกเรื่องนะค่ะในกรณีที่ดิฉันยังเป็นเจ้าของเบอร์โทรศัพท์อยู่ ถ้าหากมีการจ่ายล่าช้า ทำไมถึงตัดเบอร์ดิฉันออกจากระบบทั้งที่ดิฉันยังเป็นเจ้าของเบอร์ และมีการแจ้งยอดเรียกเก็บหนี้เบอร์ของดิฉัน พอดิฉันให้น้องชายไปชำระบอกว่าเบอร์ไม่สามารถใช้ได้แล้วเพราะเบอร์ถูกตัดออกจากระบบ ทั้งๆที่เบอร์นี้ดิฉันยังเป็นเจ้าของอยู่ น้องชายจึงสอบถามว่าถ้าเปลี่ยนซิมแต่ใช้เบอร์เดิมได้รึป่าวเจ้าหน้าที่บอกไม่สามารถทำได้เพราะเบอร์ถูกตัดออกจากระบบไปแล้ว และดิฉันมีความจำเป็นอย่างมากต้องใช้เบอร์นี้  เพราะการถูกยกเลิกเบอร์ก้อไม่ได้หมายความว่าจะไม่ได้อยู่ในเครือข่ายของมัน เพราะไม่ได้ย้ายค่าย แล้วทำไมถึงจะกู้คืนไม่ได้ รบกวนด้วยค่ะ จำเป็นจริงๆ เพราะหลายครั้งมากที่ไม่พอในบริการเเละเครือข่าย แต่ครั้งนี้ดิฉันไม่พอใจอย่างมากต้องการเบอร์กลับคืนมาจริงๆรบกวนด้วยค่ะ