AIS iphone5s ปัญหาคือสายชาตรแบตโทรศัพท์ติดติดๆดับๆต้องการเปลี่ยนสายใหม่

ใช้มาเป็นเวลา10เดือนค่ะ ตอนนี้ต้องถอดสายเข้าๆออกๆเพราะสายชาตรเดี๋ยวติดเดี๋ยวไม่ติด
คำถามคือ
1.มีสาขาไหนบ้างค่ะที่รับเปลี่ยน
2.เปลี่ยนแล้วได้สายใหม่เลยรึป่าวค่ะ
3.การเปลี่ยนสายชาตรต้องมีเอกสารใดไปยื่นร่วมด้วยไหม

*โทรศัพท์ยังไม่หมดประกัน
**ซื้อที่อาคารชินวัตร2

ขอบคุณค่ะ