DTAC มั่วสุดๆ อยู่มาจะครบ 20 ปีแล้ว แก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเก่าไม่ได้ อยากจะได้แต่ลูกค้าใหม่ใช่ไหม เลยไม่เห็นหัวคนเก่า

ขอถามผู้ที่เกี่ยวข้อง ของทาง dtac ทั้งหลาย ผมอยากรู้ว่า บริการเสริมที่ dtac เรียกเก็บมาทุกเดือน โดยที่ลูกค้าไม่ได้สมัคร และได้โทรไปขอยกเลิกกับทาง call center ทุกๆเดือน เป็นเวลา 5-6 เดือนที่ผ่านมา
โดยที่ทาง call cemter หรือ ทาง fb เอง ก็บอกมาว่า ยอดค่าใข้บริการของเดือนต่อไปจะไม่มีเรียกเก็บค่าบริการเสริมอีก แต่บิลเรียกเก็บของเดือนนี้มีค่าบริการเสริมมาอีกแล้ว ทำไมมันถึงยกเลิกไม่ได้ อยากรู้เหตุผล ผมอยู่กับ dtac มาจะครบ 20 ปีอยู่แล้ว ไม่สนใจลูกค้าเก่าอย่างผมเลยใช่ไหม สงสัยต้องขอลาจาก เบื่อมาก