ถามDtac -มี sms แจ้งต่ออายุใช้งานบริการอะไรไม่ทราบ 7บาทต่อวันทั้งที่ไม่เคยสมัครโปรเสริมใดๆเลยต้องทำอย่างไร

ดิฉันเพิ่งเริ่มเปิดใช้งานรายเดือนกับDtac เมื่อเดือนที่แล้ว มั่นใจว่าไม่เคยกดสมัครโปรเสริมใดๆ
เมื่อได้รับsms นี้จึงไปติดต่อที่Shop Dtac แต่เจ้าหน้าที่แนะนำให้ติดต่อที่ 1678
ทั้งที่ไม่ได้ทำเรื่องขอใช้บริการแต่กลับต้องโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ซึ่งแต่ละครั้งไม่เพียงแต่เสียค่าโทรยังต้องเสียเวลาอีก

อยากให้ตรวจสอบว่ามี "บริการเสริม" ที่ไม่ได้ยินดีรับบริการอันไหนอีกด้วยค่ะ รบกวนยกเลิกด้วย
รบกวนตรวจสอบด้วยค่ะ