ติดต่อทำเรื่องย้ายค่ายไปอาทิตย์กว่าแล้ว ก็ยังไม่ได้รับSMSระงับเบอร์จากAIS
พอโทรไปติดต่อ call center ของ AIS ก็แจ้งว่าชื่อผู้จดทะเบียนไม่ตรงกัน
จึงโทรไปเชคกับทาง True ทางทรูก็ให้ทวนชื่อและนามสกุล สรุปว่าก็ตรงกัน
และบอกให้รออีก 3-5 วัน เราก็รอจนครบ1อาทิตย์ ก็ยังไม่มีวี่แวว
เลยโทรไปถาม call center AIS อีกประมาณสามสี่รอบ ก็ได้คำตอบที่ไม่ตรงกัน
อ้างว่าชื่อไม่ตรงบ้าง นามสกุลไม่ตรงบ้าง ล่าสุดบอกว่าคำนำหน้าไม่ตรงกัน
ตกลงว่าตอนนี้ติดปัญหาอะไรกันแน่คะ
ถามทั้งสองค่ายแล้วก็โยนกันไปมา ว่าให้กลับไปติดต่ออีกค่ายก่อน
ใครเคยมีประสบการณ์ย้ายค่ายมาแชร์กันไหมคะ ตอนนี้ไม่ร็ต้องทำยังไงแล้ว
ขอบคุณค่ะ
ตกลงจะได้ย้ายค่ายมั้ยคะเนี่ย AIS
พอโทรไปติดต่อ call center ของ AIS ก็แจ้งว่าชื่อผู้จดทะเบียนไม่ตรงกัน
จึงโทรไปเชคกับทาง True ทางทรูก็ให้ทวนชื่อและนามสกุล สรุปว่าก็ตรงกัน
และบอกให้รออีก 3-5 วัน เราก็รอจนครบ1อาทิตย์ ก็ยังไม่มีวี่แวว
เลยโทรไปถาม call center AIS อีกประมาณสามสี่รอบ ก็ได้คำตอบที่ไม่ตรงกัน
อ้างว่าชื่อไม่ตรงบ้าง นามสกุลไม่ตรงบ้าง ล่าสุดบอกว่าคำนำหน้าไม่ตรงกัน
ตกลงว่าตอนนี้ติดปัญหาอะไรกันแน่คะ
ถามทั้งสองค่ายแล้วก็โยนกันไปมา ว่าให้กลับไปติดต่ออีกค่ายก่อน
ใครเคยมีประสบการณ์ย้ายค่ายมาแชร์กันไหมคะ ตอนนี้ไม่ร็ต้องทำยังไงแล้ว
ขอบคุณค่ะ