เรื่องมีอยู่ว่าผมจะย้ายค่ายมือถือจากค่ายฟ้าไปค่ายเขียว และย้ายค่ายจากค่ายเขียวไปค่ายฟ้า
เริ่มแรกก่อนเลยผมมีเบอร์โทรศัพท์อยู่ 2 เบอร์
เบอร์แรกเป็นเบอร์ของค่ายเขียวเผอิญว่าผมเห็นโปรขอค่ายฟ้าน่าสนใจมาก ผมเลยมีความสนใจจะย้ายค่ายจากค่ายเขียวไปค่ายฟ้า
ผมได้ไปลงทะเบียนย้ายค่ายรอบแรก เมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม 2559 ซึ่งผ่านไปได้ 5 วัน เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่สามารถย้ายได้เพราะข้อมูลไม่ถูกต้อง จากการตรวจสอบ ชื่อ นามสกุลและบัตรประจำตัวประชาชนแล้วพบว่าถูกต้อง ทั้ง 2 ค่าย แต่ทางค่ายเขียวใส่คำนำหน้าผิด ค่ายเขียวบอกว่าไม่มีผลต่อการย้ายค่ายเบอร์เดิม สามารถย้ายได้ แต่พอผมมาสอบถามทางค่ายฟ้า เจ้าหน้าที่ค่ายฟ้าเช็คว่าข้อมูลถูกต้องเหมือนกัน และคำนำหน้าชื่อก็ไม่มีผลต่อการย้ายค่ายเช่นกันเหมือนที่ค่ายเขียวบอก มาวันนี้ผมจึงได้โทรไปสอบถามถึงความคืบหน้าในการย้ายค่ายจากค่ายเขียวมาค่ายฟ้าผลปรากฏว่าไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากข้อมูลไม่ตรงกัน ผมถึงได้ถามทาง call center ว่า ผมได้ไปปรับปรุงข้อมูลทุกอย่างแล้วให้ข้อมูลตรงกัน มีแค่เพียงคำนำหน้าเท่านั้นที่ทั้งสองข้างไม่ตรงกัน ซึ่งทาง call center แจ้งว่าต้องให้ข้อมูลตรงกันหมดทุกอย่างตั้งแต่คำนำหน้า ชื่อ นามสกุลและบัตรประจำตัวประชาชน ผมหงุดหงิดมาก เพราะเจ้าหน้าที่กับทาง call center ให้ข้อมูลไม่เหมือนกัน คนนึงบอกว่าคำนำหน้าไม่มีผลแต่ทาง call center บอกคำนำหน้ามีผลตกลง ค่ายนี้เขาไม่มีการประสานงานกันใช่ไหม
(แต่งานนี้ทางค่ายเขียวก็ผิดเพราะผมให้บัตรประชาชนไปทำการลงทะเบียนแล้วแต่ไม่ใส่ข้อมูลให้ครบ ให้ถูกต้อง)
เคสนี้ สุดยอดกว่าเคสแรก ผมได้ทำการย้ายค่ายจากค่ายฟ้าไปค่ายเขียว ซึ่งก็เหมือนกันเกิดเหตุการย้ายค่ายไม่ได้อีกแล้ว ซึ่งจากการตรวจสอบคราวนี้ทั้งชื่อ นามสกุล บัตรประจำตัวประชาชน และคำนำหน้าชื่อ ถูกต้องเกือบหมดทุกอย่าง แต่มันมีเรื่องเล็กน้อยมากๆ แต่มันส่งผลต่อการย้ายค่ายไม่ได้ของผมเลยทีเดียว ข้อมูลของผมที่ผมไปลงทะเบียนย้ายค่ายจากค่ายเขียวถูกต้องหมดทุกอย่าง แต่กับค่ายฟ้า ดันมีจุด . ใช่แล้วครับมีจุดมาอยู่ที่ด้านหลังนามสกุลของผม เพียงแค่นี้จริงๆที่ทำให้การย้ายค่ายของผมย้ายไม่ได้
ผมจึงอยากฝากขอให้ทางค่ายฟ้า training พนักงานทั้ง เจ้าหน้าที่และ call center ให้มีมาตรฐานเดียวกันหน่อยนะครับ เพราะจากวันเริ่มต้นที่จะทำการย้ายจนถึงวันนี้เกือบ 2 อาทิตย์แล้วผมยังไม่สามารถย้ายค่ายได้เลยเพราะสาเหตุมาจากค่ายฟ้าที่ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
เบอร์นี้ครับ ค่ายฟ้า 0xx 262x639 ฝากติดต่อกลับด้วยนะครับ
ความสนุกของการย้ายค่ายจาก ค่ายฟ้าไปเขียว และ ค่ายเขียวไปฟ้า
เริ่มแรกก่อนเลยผมมีเบอร์โทรศัพท์อยู่ 2 เบอร์
เบอร์แรกเป็นเบอร์ของค่ายเขียวเผอิญว่าผมเห็นโปรขอค่ายฟ้าน่าสนใจมาก ผมเลยมีความสนใจจะย้ายค่ายจากค่ายเขียวไปค่ายฟ้า
ผมได้ไปลงทะเบียนย้ายค่ายรอบแรก เมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม 2559 ซึ่งผ่านไปได้ 5 วัน เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่สามารถย้ายได้เพราะข้อมูลไม่ถูกต้อง จากการตรวจสอบ ชื่อ นามสกุลและบัตรประจำตัวประชาชนแล้วพบว่าถูกต้อง ทั้ง 2 ค่าย แต่ทางค่ายเขียวใส่คำนำหน้าผิด ค่ายเขียวบอกว่าไม่มีผลต่อการย้ายค่ายเบอร์เดิม สามารถย้ายได้ แต่พอผมมาสอบถามทางค่ายฟ้า เจ้าหน้าที่ค่ายฟ้าเช็คว่าข้อมูลถูกต้องเหมือนกัน และคำนำหน้าชื่อก็ไม่มีผลต่อการย้ายค่ายเช่นกันเหมือนที่ค่ายเขียวบอก มาวันนี้ผมจึงได้โทรไปสอบถามถึงความคืบหน้าในการย้ายค่ายจากค่ายเขียวมาค่ายฟ้าผลปรากฏว่าไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากข้อมูลไม่ตรงกัน ผมถึงได้ถามทาง call center ว่า ผมได้ไปปรับปรุงข้อมูลทุกอย่างแล้วให้ข้อมูลตรงกัน มีแค่เพียงคำนำหน้าเท่านั้นที่ทั้งสองข้างไม่ตรงกัน ซึ่งทาง call center แจ้งว่าต้องให้ข้อมูลตรงกันหมดทุกอย่างตั้งแต่คำนำหน้า ชื่อ นามสกุลและบัตรประจำตัวประชาชน ผมหงุดหงิดมาก เพราะเจ้าหน้าที่กับทาง call center ให้ข้อมูลไม่เหมือนกัน คนนึงบอกว่าคำนำหน้าไม่มีผลแต่ทาง call center บอกคำนำหน้ามีผลตกลง ค่ายนี้เขาไม่มีการประสานงานกันใช่ไหม
(แต่งานนี้ทางค่ายเขียวก็ผิดเพราะผมให้บัตรประชาชนไปทำการลงทะเบียนแล้วแต่ไม่ใส่ข้อมูลให้ครบ ให้ถูกต้อง)
เคสนี้ สุดยอดกว่าเคสแรก ผมได้ทำการย้ายค่ายจากค่ายฟ้าไปค่ายเขียว ซึ่งก็เหมือนกันเกิดเหตุการย้ายค่ายไม่ได้อีกแล้ว ซึ่งจากการตรวจสอบคราวนี้ทั้งชื่อ นามสกุล บัตรประจำตัวประชาชน และคำนำหน้าชื่อ ถูกต้องเกือบหมดทุกอย่าง แต่มันมีเรื่องเล็กน้อยมากๆ แต่มันส่งผลต่อการย้ายค่ายไม่ได้ของผมเลยทีเดียว ข้อมูลของผมที่ผมไปลงทะเบียนย้ายค่ายจากค่ายเขียวถูกต้องหมดทุกอย่าง แต่กับค่ายฟ้า ดันมีจุด . ใช่แล้วครับมีจุดมาอยู่ที่ด้านหลังนามสกุลของผม เพียงแค่นี้จริงๆที่ทำให้การย้ายค่ายของผมย้ายไม่ได้
ผมจึงอยากฝากขอให้ทางค่ายฟ้า training พนักงานทั้ง เจ้าหน้าที่และ call center ให้มีมาตรฐานเดียวกันหน่อยนะครับ เพราะจากวันเริ่มต้นที่จะทำการย้ายจนถึงวันนี้เกือบ 2 อาทิตย์แล้วผมยังไม่สามารถย้ายค่ายได้เลยเพราะสาเหตุมาจากค่ายฟ้าที่ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
เบอร์นี้ครับ ค่ายฟ้า 0xx 262x639 ฝากติดต่อกลับด้วยนะครับ