ย้ายค่าย!!!!!

เห็นเพื่อนๆ ใน Pantip ตั้งกระทู้เกี่ยวกับการย้ายค่ายอันแสน จะลำบาก ตัวเราเองก็โดนมาเหมือนกัน

เราไปแจ้งย้ายค่ายที่ AIS เมื่อวันที่ 8/2/2559
แต่...!!!!! จนบัดนี้เราก็ยังไม่สามารถย้ายค่ายได้ เนื่องจากเหตุผลที่ทางบริษัท (น่าจะ) สอนให้พนักงานพูดเป็นสเต็ปเหมือนๆ กันว่า ชื่อ นามสกุล เลขบัตรประชาชน ไม่ถูกต้อง
เราลุยทั้ง Call Center และไปที่ช็อป พนักงานก็ยืนยันว่าตรงกันทั้ง 2 ค่าย แต่ทำไมน้าาา เราจึงยังไม่หลุดพ้นจาก AIS
หรือเราต้องรอให้ค่าบริการตัดรอบบิลก่อน?

ปล.1  ยังไงก็แล้วแต่ เราจะย้ายออกให้ได้
ปล.2  เราตัดค่าบริการผ่านบัตรเครดิต
ปล.3  กสทช. 1200 จะช่วยเราได้มั้ยนะ?