intelligence - true H ช่วยด้วยครับ

หมายเลข true H ของญาติผม มีปัญหาครับ

คือ  ก่อนหน้านั้น  โทรเข้าออกได้ปกติ

2 - 3 วันมานี้   โทรออกได้  แต่โทรเข้าไม่ได้ครับ

เวลาสายปลายทางโทรเข้า  มีระบบตอบรับว่า "เลขหมายนี้ ยังไม่เปิดให้บริการค่ะ"

ผู้ใช้โทรศัพท์นี้  เป็นผู้สูงอายุ และอ่านหนังสือไม่คล่อง  หากเป็นไปได้  รบกวนโอปะเรเตอร์แก้ไขทางศูนย์กรุงเทพให้สามารถโทรเข้าได้เลยน่ะครับ

เป็นญาติผู้ใหญ่ ผมเองก็อยู่ห่างไกลกันครับ