บริษัท ทรูไม่สามารถ แก้ไขปัญแบบยั่งยืนให้ลูกค้าได้

ครั้งที่ 46 // เบอร์ 020511166 ใช้ไมได้

เมื่อไร บริษัทรู จะให้บริการเมือนที่โฆษณาใว้ ใครจะใช้ทรูดูเคสผมเป็นตัวอย่างในการตัดสินใจเลือกบริการได้เลยนะครับ 1 ปีกว่าหล่ะที่ทรูแก้ไขเรื่องปัญหาสัญญาณโทรศัพย์บริษัทผมไม่มได้

สืบเนื่องจากที่เคย ตั้งกระทู้ถามทรูใว้ เมื่อวันที่ 22/07/2025 เรื่องเบอร์0205111... เปิดใช้ในนามบริษัทใช้ไม่ได้ เสียบ่อย ทรูไม่มีปัญญาที่แก้ไข มา1ปีหล่ะ 23/07/2025 มีการแก้ไขใช้ได้แล้ว มีพนักโทรมาสอบถามการให้บริการพนัก ผมแจ้งไปไม่มีหมาตัวใหนของทรู(พนักงาน)โทรมาให้บริการผมเลย สรุปใช้ได้มา2 วัน วันนี้ใช้ไม่ได้อีกหล่ะ ทรูมันกากๆๆๆๆ  ทรูมันห่วยๆๆๆๆ ทรูมัน ๆๆๆ ไม่เห็นเหมือนที่ทรูโฆษณษาใว้เลย

เมื่อไร บริษัทรู จะให้บริการเมือนที่โฆษณาใว้

กระทู้คำถาม

ติดตามแล้ว

คุ้มครองผู้บริโภคtruemove

ผมมีปัญหากับสัญญาณโทรศัพย์บ้านเบอร์02 ..... ที่เปิดกับทรูใช้ในบริษัท มา1ปี เต็มหล่ะ แต่ละเดือนทรูจะต้องแก้ไขเรื่องไม่มีสัญญาณโทรศัย์ 1-3 เครื่องทุกๆเดือนใน1 ปี โฆษณาเสียสวยหรูดูดี แต่พอใช้จริงไม่ได้เรื่องเลย กากมากๆๆๆๆ

ตัวอย่างผมก๊อปมาให้ดูนะครับ เดียวจะว่าผมปรักปรำทรู

กรณีที่ท่านพบปัญหาสัญญาณ โดยไม่สามารถใช้งานได้ และมีการเปิดใบงานเพื่อส่งทีมช่างเข้าตรวจสอบสัญญาณ เจ้าหน้าที่จะทำการปรับลดค่าบริการตามจำนวนวันที่เปิดใบงาน และรอทีมช่างเข้าตรวจสอบ หากท่านสะดวกให้ติดต่อกลับที่หมายเลข 020511166 สามารถติดต่อได้ครับ แต่เกรงว่าหากมีการส่ง SMS ประชาสัมพันธ์ หรือแจ้งข้อมูลพื้นที่โครงข่ายขัดข้องในครั้งถัดไป ท่านจะไม่ได้รับ SMS ยืนยันข้อมูล เนื่องจากเป็นหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานที่ไม่สามารถรับข้อมูลผ่าน SMS ได้ครับ
หากท่านสะดวกให้ติดต่อที่หมายเลข 020511... สามารถยืนยันข้อมูลในการประสานงานทีมช่างได้เลยนะครับ

สมาชิกหมายเลข 8597163

7 มี.ค.

ครับ เพราะผมนั่งกด 020511... มา 3 วันหล่ะ ยังใช้ไม่ได้เลยครับ ก่อนตอบคุณผมก็กดหล่ะ ดัง1ครั้งแล้วแจ้งเป็นไม่สามารถติดต่อหมายเลยเลขที่ท่านเรียกได้ ไม่เชื่อคุณลองกดดูสิ

สมาชิกหมายเลข 8597163

7 มี.ค.

อีกอย่างนึงครับ คุณควรจะลดค่าใช้จ่ายตั้งแต่วันที่ใช้ไม่ได้ ไม่ใช่มาลดแค่คุณเปิดใบงาน เอาเปรียบกันชัด ใช่ไม่ได้แล้วมาคิดเงินอีก 

สมาชิกหมายเลข 8597163

7 มี.ค.

คุณ รู้ไหม copy ข้อมูลแต่ต้นใว้ตั้งแต่มีปัญหา ตอนนี้หลายห้นา word หล่ะ 

intelligence

7 มี.ค.

อ้างอิงใบงาน 2-622068160273 มีการประสานงานแจ้งเสียการใช้งานเลขหมาย  020511...  ให้แล้วครับ  รบกวนแจ้งเบอร์ที่สะดวกติดต่อกลับเพื่อบันทึกในระบบด้วยครับ กรณีช่างติดต่อท่านครับ  

สมาชิกหมายเลข 8597163

8 มี.ค.

0648397...ยงยุทธ