โน้ตบุ้ค windows 8 แท้ ของ ASUS ปิดไม่ได้ค้างอยู่หน้า shutting down

ผมใช้โน๊ตบุ๊ค dell inspiron 3421 windows 7 untimate 64 bit เมาส์ต่อพ่วง เวลาปิดมันจะค้างหน้าshutting down นานเป็นชั่วโมงเลยกว่าจะดับนานมาก ขอวิธีแก้ด้วยครับ

ตอนแรกใช้ Win 7 Ulti x64 มีปัญหาตอน Restart , Shutdown ครับ จะค้างตอน Shutting Down ต้องปิดด้วยปุ่ม Power ทุกครั้งเลยครับ ลองเปลี่ยน Win 7 Pro x64 ก็ยังไม่ได้ครับ เหมือนเดิม ใครรู้ช่วยบอกทีครับ

รุ่นkatana 17 B12U i7 เป็นหลังจากไปลงวินโดว์แล้วก็ลงโปรแกรมautodeskแท้ มันก็แล็คขึ้น เกิดจากอะไรได้บ้างคะ เปิดพัดลมก็แล้ว เวลาทำงานค้างจนหงุดหงิด ใช้มาประมาณ3ปีแล้วค่ะ

คือเราพึ่งซื้อโน้ตบุ๊คยี่ห้อ ASUS K550J ที่สินธานีใกล้บ้านมาใหม่เมื่อวานนี้เอง ใช้ได้แค่2วัน มีปัญหาแล้ว ครั้งแรกที่เปิดแค่ไม่กี่วินาทีก็เปิดขึ้นหน้าจอแล้ว แต่พอวันนี้เราลองเปิดดู มันขึ้น shutting dow

คือเนื่องด้วย ผมใช้โน้ตบุ้ค asus rog GL552VW แล้วมันมีไดรฟ์เวอร์ที่ชื่อว่า audiowizard หน้าตาแบบนี้ แต่เมื่อวานคอมติดไวรัส เลยทำการลงวินโดวใหม่ (ของแท้ลงใหม่ได้ตลอด) แล้วหาโหลดไดรฟ์เวอร์ตัวนี้ไม่เจอ

ทำไงดีครับ อยู่ดีๆคอม ( โน้ตบุ้ค asus k450jf ) ก็ค้างบ่อย หลังจากโหลดโปรแกรมแอนตี้ไวรัส avast มา และโน้ตผมพึ่งใช้ไม่ถึง 2 เดือน และถ้าผมลบ avast ออก โน้ตผมก็คงไม่มีโปรแกรมแอนตี้ไวรัสไรเลยยกเว้น nod ผม