คอมผมค้างหน้าshutting down นานมากๆ

รุ่น dell inspiron 15 3000https://www.youtube.com/watch?v=MDVq8gf6Xy4

ใช้สาย HDMI ต่อพ่วงโน๊ตบุ๊ค กับโทรทัศน์ แต่พอเสียบสายเข้าไป โน๊ตบุ๊ค มีอาการหน่วง ภาพติดนะคะ แต่เต้นแว๊บ ๆ และก็เปิดอะไรก็จะหมุนติ้ว ๆๆ อยู่แบบนั้น แต่เครื่องของท่านอื่นนำมาลอง ก็เสียบและใช้งานได้ป

โน๊ตบุ๊คของผมเป็น Inspiron 3421 Processor : Intel(R) Core(TM) i3-3217U CPU @ 1.80GHz (4 CPUs), ~1.8GHz RAM : DDR3 2GB Intel(R) HD Graphics 4000 เวลาผมเปิดเว็บไซต์ทำงานหลายๆ หน้า มันช้าครับ ผมควรปรับตร

ที่อเเดปเตอร์ของมันจะมีไฟเขียวขึ้น เเต่พอผมเสียบเข้าคอม ไฟดับทันที คอมก็เปิดไม่ได้ (ต้องบอกก่อนว่าผมไม่รู้อะไรเกี่ยวกับคอม) ผมลองเเกะโน๊ตบุคดู เเล้วลองชาจเเล้วเอาไขควงวัดไฟจี้ดู ที่เมนบอร์ด จี้ไปทั่

คือว่าเพิ่งซื้อโน๊ตบุ๊คมาค่ะ ของ Dell เป็นรุ่น inspiron5378 ค่ะ แล้วคนขายบอกว่าภายใน 7 วันนี้(ตอนนี้เพิ่ง3วัน)ถ้าเครื่องมีขึ้นให้อัพเดทอะไรอย่าเพิ่งอัพเดทเพราะจะทำให้ระบบเครื่องรวนหรืออะไรสักอย่างอะค่

คืออยู่ๆ ก็ touch ไม่ได้ รบกวนขอวิธีแก้ไขด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

โน๊ตบุ๊ค Dell inspiron 14 3000 ใช้มา 4-5 ปีแล้ว มีอาการแบตเสื่อมค่ะ เลยต้องชาร์จไว้ตลอดเวลาเล่น แล้วฝนตกไฟดับ เครื่องเลยดับไปด้วย เปิดอีกทีไม่ติดเลยค่ะ ไม่มีอะไรตอบสนองเลย - มีไฟกระพริบส้ม ขาวสลับกันไ

คือตอนแรกเราใช้งานปกติ แต่พอสักพักคีย์บอร์ดอยู่ดีๆก็พิมพ์ไม่ติดเลยสักตัวค่ะ ก็เลยลองรีเครื่อง แต่ก็ค้างอยู่ที่ shutting down เราเลยพับจอปิดลงมาหวังจะกดปุ่มเปิดใหม่ คราวนี้ไฟยังติดอยู่แต่เปิดไม่ได้ เมา