เรื่องมีดังนี้ครับ
ผมโทรไปตัวแทนติดตั้งจาน CTH ในจังหวัดสมุทรปราการ เมื่อนัดติดตั้งแล้วและผมเลือก package จ่าย 24 เดือน ดูได้ 36 เดือน พนักงานของร้านตัวแทนถามว่าผมจะชำระเงินแบบไหน ผมก็บอกว่าชำระเป็นเงินสด พนักงานบอกว่าให้ผมชำระค่าสมาชิกทั้งหมดเกือบๆ 2หมื่น 6 พันบาท (รวมค่าสมาชิก ค่าติดตั้ง ค่ามัดจำ) ให้กับช่างที่มาติดตั้งเลย โดยทางร้านจะออกใบเสร็จในนาม CTH ให้ ฟังแล้วก็รู้สึกแปลกๆ เพราะตอนติด True Vision ไม่ได้เป็นแบบนี้
จากนั้น ผมได้โทรไปที่ CTH Call Center เพื่อขอตรวจสอบว่าข้อมูลที่ตัวแทนบอกให้ชำระค่าสมาชิกทั้งหมดกับช่างที่มาติตตั้งนั้นถูกต้อง แต่ Call Center กลับตอบว่า ค่าสมาชิกต้องชำระกับทาง CTH ผ่านทาง ธนาคาร หรือ Counter Service เท่านั้น ส่วนที่จ่ายให้ช่างที่มาติตตั้งคือค่า "ติดตั้ง" เท่านั้น
ไม่ทราบว่า ผมจะเชื่อฝั่งไหนดีครับ
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำแนะนำนะครับ
รบกวนขอคำแนะนำเรื่องการชำระค่าบริการของ CTH ครับ
ผมโทรไปตัวแทนติดตั้งจาน CTH ในจังหวัดสมุทรปราการ เมื่อนัดติดตั้งแล้วและผมเลือก package จ่าย 24 เดือน ดูได้ 36 เดือน พนักงานของร้านตัวแทนถามว่าผมจะชำระเงินแบบไหน ผมก็บอกว่าชำระเป็นเงินสด พนักงานบอกว่าให้ผมชำระค่าสมาชิกทั้งหมดเกือบๆ 2หมื่น 6 พันบาท (รวมค่าสมาชิก ค่าติดตั้ง ค่ามัดจำ) ให้กับช่างที่มาติดตั้งเลย โดยทางร้านจะออกใบเสร็จในนาม CTH ให้ ฟังแล้วก็รู้สึกแปลกๆ เพราะตอนติด True Vision ไม่ได้เป็นแบบนี้
จากนั้น ผมได้โทรไปที่ CTH Call Center เพื่อขอตรวจสอบว่าข้อมูลที่ตัวแทนบอกให้ชำระค่าสมาชิกทั้งหมดกับช่างที่มาติตตั้งนั้นถูกต้อง แต่ Call Center กลับตอบว่า ค่าสมาชิกต้องชำระกับทาง CTH ผ่านทาง ธนาคาร หรือ Counter Service เท่านั้น ส่วนที่จ่ายให้ช่างที่มาติตตั้งคือค่า "ติดตั้ง" เท่านั้น
ไม่ทราบว่า ผมจะเชื่อฝั่งไหนดีครับ
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำแนะนำนะครับ