CTH เล็งเพิ่มทีมติดตั้ง เล็ง 6 แสนสมาชิกสค.นี้
คุณกฤษณัณ งามผมติพงศ์ CEO บริษัทซีทีเอชจำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่าหลังจากเปิดตัวแพ็คเกจ ‘ซีทีเอซ’ 140 ช่องรายการ โดยมีไฮไลท์อยู่ที่ EPL ที่บริษัทเป็นเจ้าของลิขสิทธ์ 3 ฤดูกาลระหว่าง 2013-2016 รวมฐานสมาชิกในช่วงเดือนแรกยังไม่เป็นไปตามเป้าหมาย เนื่องจากมีปัญหาเรื่องทีมช่างติดตั้งที่เดิมคาดว่าจะมี 4,000 ทีม แต่ปํจจบันทีราว 2,000 ทีม ทำให้การติดตั้งสมาชิกใหม่ในระบบจจานดาวเทียมมีจำนวน 2,00 iยต่อวัน หรือ 60,000 รายต่อเดือนเท่านั้น
ขณะที่การ upgrade ระบบดิจิทัลสมาชิกเก่าเคเบิลทีวีมีจำนวน 2,000 รายต่อวันเช่นกัน หรือ 60,000 รายต่อเดือน ปัจจุบันจึงมีสมาชิกใหม่ระบบจานและสมาชิกแคเบิลประมาณ 1.2 แสนราย
โดยได้เร่งเพิ่มจำนวนช่างติดตั้งอีก 1,000 ทีม ในเดือนนี้ (สิงหา) รวมเป็น 3,000 ทีม ซึ่งหากเพิ่มจำนวนช่างได้จริง คาดว่าก่อนเปิดฤดูกาลแข่งขัน EPL กลางเดือนสค.นี้ CTH จะเร่งผลักดันตัวเลขฐานสมาชิกทั้งรบบจานดาวเทียมและเคเบิ้ลได้ 600,000 เลขหมาย
Package จ่ย 2 ปีดูฟรี 1 ปี ที่เปิดตัวในเดือนที่ผ่านมาได้รับความสนใจสูงสุดกว่า 60% เป็นทางเลือกใหม่ให้สามชิก pay TV ได้รับชม EPL แลช่องรายการอื่นๆ ด้วยค่าใช้จ่ายประหยัดเพียงวันละ 19 บาท เชื่อว่าราคาดังกล่าจะดึงคอบอล EPL เดิม มาเป็นสมาชิก CTH ได้ทั้งหมด
อย่งไรก็ตาม บริษัทยังคงเป้าตัวเลขสมาชิก CTH ปีแรกไว้ที่ 3 ล้านราย แบ่งเป็นสมาชิกใหม่ระบบจาน 1 ล้านราย และสมาชิกเก่าเคเบิลทีวีภายใต้โครงข่าว CTH 170 รายทั่วประเทศ มีฐานสมาชิกราว 2 ล้านราย โดยขณะนี้กำลังขยายฐานสมาชิกในกลุ่มโครงการกว่า 2,000 โรงงาน เช่น โรงแรม คอนโดฯ อาพาร์ทเมนต์ หมู่บ้าน ในกทม และสถานบันเทิงกว่า 10,00 ล้าน
credit : นสพ.กรุงเทพธุรกิจประจำวันเสาร์ที่ 27 สิงหาคม 2013
คำถามแรก : จากข้อมูลข้างบน คุณคิดว่า ก่อนเปิดฤดูกาล EPL (17 สิงหา) CTH จะมีสมาชิกตามเป้าที่วางไว้ ทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่าเคเบิ้ลทีวีที่ upgrade ให้เป็นระบบ digital รวมแล้วได้เป็นจำนวนสมาชิกเพิ่มตามเป้าที่วางไว้ 600,000 ราย ได้หรือไม่
คำถามที่ 2 : ท่านคิดว่าปัจจับที่ทำให้ CTH จะได้สมาชิกต่ำกว่าเป้าเป็นเพราะอะไร
หมายเหตุ : คำตอบที่ 2 ถ้าท่านเลือก choice อื่นๆ รบกวนช่วยเขียนระบุไว้ในคห.ด้วยนะครับ ... ขอขอบคุณล่วงหน้าครับ
หมายเหตุ 2 : แต่ต้องยอมรับว่าบริการ CTH ห่วยและไม่มีการปรับปรุงให้ดีขึ้นเลย ... ผมทำบิลค่าใช้จ่าย CTH หาย ... อยากให้ออกบิลให้ใหม่
ผมจึงโทรฯ ไปแจ้งที่เบอร์ CTH call center 02-401-3333 เขาบอกว่าให้โทรฯ ไปบอกที่ 1619 ผมโทรฯ ไป ปรากฏว่าต้องโทรฯ ไปบอกเวลาทำการ 8.00 - 22.00 น. (ตรงนี้ไม่เท่าไหร่)
พอโทรฯ ติด ทาง CTH call center 1619 ดันบอกว่า ขอให้ผมแจ้งข้อมูลชื่อ ที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์และ package ที่ใช้เพราะต้อง register ใหม่ ข้อมูลอยู่ที่เบอร์ 02-401-3333 (ซึ่งผมสมัครไว้เดือนกว่าๆ แล้ว) ... พอถามว่า บริษัทเดียวกัน ทำไมข้อมูลไม่เชื่อมโยงกัน ทำไมต้องให้ลูกค้า register ใหม่ แล้วก็ด่าไป ... ทาง call center ขอโทษๆๆๆๆ ... เลยต้องบอกชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่ไป เพื่อให้เจ้าหน้าที่ call center 1619 register และแจ้งสำนักงานใหญ่เพื่อออกบิลใหม่มาให้ ... ระบบสุดแสนจะห่วยจริงๆ
* จำเป็นต้องตอบ
1. ท่านคิดว่า CTH จะประสบความสำเร็จในการหาสมาชิกให้ครบ 3 ล้านราย (รวมสมาชิกเคเบิ้ลเก่า *
2. หาก CTH ได้ไม่ตรงจากเป้าที่วางไว้ เป็นเพราะเหตุผลใดบ้าง *
คุณลืมตอบคำถามที่ * จำเป็นต้องตอบ
[กระทู้โหวต CTH 2013-07-29] ท่านคิดว่า CTH จะได้สมาชิกตามเป้าก่อน EPL เปิดซีซั่นหรือไม่ ... ชาย 3 มีผลกระทบมากแค่ไหน
คุณกฤษณัณ งามผมติพงศ์ CEO บริษัทซีทีเอชจำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่าหลังจากเปิดตัวแพ็คเกจ ‘ซีทีเอซ’ 140 ช่องรายการ โดยมีไฮไลท์อยู่ที่ EPL ที่บริษัทเป็นเจ้าของลิขสิทธ์ 3 ฤดูกาลระหว่าง 2013-2016 รวมฐานสมาชิกในช่วงเดือนแรกยังไม่เป็นไปตามเป้าหมาย เนื่องจากมีปัญหาเรื่องทีมช่างติดตั้งที่เดิมคาดว่าจะมี 4,000 ทีม แต่ปํจจบันทีราว 2,000 ทีม ทำให้การติดตั้งสมาชิกใหม่ในระบบจจานดาวเทียมมีจำนวน 2,00 iยต่อวัน หรือ 60,000 รายต่อเดือนเท่านั้น
ขณะที่การ upgrade ระบบดิจิทัลสมาชิกเก่าเคเบิลทีวีมีจำนวน 2,000 รายต่อวันเช่นกัน หรือ 60,000 รายต่อเดือน ปัจจุบันจึงมีสมาชิกใหม่ระบบจานและสมาชิกแคเบิลประมาณ 1.2 แสนราย
โดยได้เร่งเพิ่มจำนวนช่างติดตั้งอีก 1,000 ทีม ในเดือนนี้ (สิงหา) รวมเป็น 3,000 ทีม ซึ่งหากเพิ่มจำนวนช่างได้จริง คาดว่าก่อนเปิดฤดูกาลแข่งขัน EPL กลางเดือนสค.นี้ CTH จะเร่งผลักดันตัวเลขฐานสมาชิกทั้งรบบจานดาวเทียมและเคเบิ้ลได้ 600,000 เลขหมาย
Package จ่ย 2 ปีดูฟรี 1 ปี ที่เปิดตัวในเดือนที่ผ่านมาได้รับความสนใจสูงสุดกว่า 60% เป็นทางเลือกใหม่ให้สามชิก pay TV ได้รับชม EPL แลช่องรายการอื่นๆ ด้วยค่าใช้จ่ายประหยัดเพียงวันละ 19 บาท เชื่อว่าราคาดังกล่าจะดึงคอบอล EPL เดิม มาเป็นสมาชิก CTH ได้ทั้งหมด
อย่งไรก็ตาม บริษัทยังคงเป้าตัวเลขสมาชิก CTH ปีแรกไว้ที่ 3 ล้านราย แบ่งเป็นสมาชิกใหม่ระบบจาน 1 ล้านราย และสมาชิกเก่าเคเบิลทีวีภายใต้โครงข่าว CTH 170 รายทั่วประเทศ มีฐานสมาชิกราว 2 ล้านราย โดยขณะนี้กำลังขยายฐานสมาชิกในกลุ่มโครงการกว่า 2,000 โรงงาน เช่น โรงแรม คอนโดฯ อาพาร์ทเมนต์ หมู่บ้าน ในกทม และสถานบันเทิงกว่า 10,00 ล้าน
credit : นสพ.กรุงเทพธุรกิจประจำวันเสาร์ที่ 27 สิงหาคม 2013
คำถามแรก : จากข้อมูลข้างบน คุณคิดว่า ก่อนเปิดฤดูกาล EPL (17 สิงหา) CTH จะมีสมาชิกตามเป้าที่วางไว้ ทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่าเคเบิ้ลทีวีที่ upgrade ให้เป็นระบบ digital รวมแล้วได้เป็นจำนวนสมาชิกเพิ่มตามเป้าที่วางไว้ 600,000 ราย ได้หรือไม่
คำถามที่ 2 : ท่านคิดว่าปัจจับที่ทำให้ CTH จะได้สมาชิกต่ำกว่าเป้าเป็นเพราะอะไร
หมายเหตุ : คำตอบที่ 2 ถ้าท่านเลือก choice อื่นๆ รบกวนช่วยเขียนระบุไว้ในคห.ด้วยนะครับ ... ขอขอบคุณล่วงหน้าครับ
หมายเหตุ 2 : แต่ต้องยอมรับว่าบริการ CTH ห่วยและไม่มีการปรับปรุงให้ดีขึ้นเลย ... ผมทำบิลค่าใช้จ่าย CTH หาย ... อยากให้ออกบิลให้ใหม่
ผมจึงโทรฯ ไปแจ้งที่เบอร์ CTH call center 02-401-3333 เขาบอกว่าให้โทรฯ ไปบอกที่ 1619 ผมโทรฯ ไป ปรากฏว่าต้องโทรฯ ไปบอกเวลาทำการ 8.00 - 22.00 น. (ตรงนี้ไม่เท่าไหร่)
พอโทรฯ ติด ทาง CTH call center 1619 ดันบอกว่า ขอให้ผมแจ้งข้อมูลชื่อ ที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์และ package ที่ใช้เพราะต้อง register ใหม่ ข้อมูลอยู่ที่เบอร์ 02-401-3333 (ซึ่งผมสมัครไว้เดือนกว่าๆ แล้ว) ... พอถามว่า บริษัทเดียวกัน ทำไมข้อมูลไม่เชื่อมโยงกัน ทำไมต้องให้ลูกค้า register ใหม่ แล้วก็ด่าไป ... ทาง call center ขอโทษๆๆๆๆ ... เลยต้องบอกชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่ไป เพื่อให้เจ้าหน้าที่ call center 1619 register และแจ้งสำนักงานใหญ่เพื่อออกบิลใหม่มาให้ ... ระบบสุดแสนจะห่วยจริงๆ