สาเหตุที่บุฟเฟท์ชาบูไม่ยอมให้ลูกค้าเติมน้ำซุปต่างจากที่เลือกในตอนแรก

วันนี้ได้ไปทานอาหารค่ำที่ ร้านบุฟเฟท์ชาบู หัวละ 299++ ชั้นสอง CDC ฝั่ง Maxvalu ครับ
นั่งเคาท์เตอร์ เนื่องจากโต๊ะเต็ม จะเป็นแบบหนึ่งคนหนึ่งหม้อ หม้อเล็กกว่าแบบนั่งโต๊ะ มีน้ำซุปให้เลือกสองแบบ
แฟนเลือกน้ำซุปใส ผมเลือกน้ำซุปอุด้ง หลังจากต้มไปทานไป จนระเหยไปเกือบครึ่งหม้อ น้ำซุปหม้อผมมันเริ่มข้นและเค็มจนซดไม่ได้ จึงขอให้พนักงานช่วนเติมน้ำซุปใสให้

พนักงาน: อันนี้มันซุปอุด้งนี่คะ
ผม: ขอเติมเป็นซุปใสได้ไหมครับ มันเค็มมากเลย
พนักงาน: ไม่ได้ค่ะ ไม่งั้น ห้าสิบบาท ท่านจะรับไหมคะ (เสียงห้วนมาก)
--ผมกับแฟนมองหน้ากัน ซุปใสของเธอก็เกือบก้นหม้อแล้ว แต่ตอนแรกไม่ได้กะจะเติม เพราะกะว่าจะอิ่มแล้ว
แฟนผม: งั้นเอาซุปใสมาเติมหม้อนี้ค่ะ
ผม: //เอากระบวยไปตักซุปใสจากหม้อแฟนมาใส่หม้อตัวเองรัวๆ แล้วแฟนผมก็อิ่ม ส่วนผมกินต่ออีกสองถาดก็เลิก

ในแง่ร้านอาหาร:
- มีต้นทุนน้ำซุปใสครึ่งหม้อ เท่าเดิม เทียบกับการเติมให้หม้อผมอย่างที่ขอตอนแรก
- ต้นทุนในอนาคต คือเสียกำไรที่จะได้จากผมในคราวต่อไป เพราะจะไม่กลับมาร้านนี้อีกแล้ว ไม่แนะนำให้ใครมาด้วย

ในแง่ลูกค้า:
- เสียความรู้สึก และไม่เข้าใจวิธีคิดของผู้ประกอบการร้านอาหาร ว่าการเติมซุปใสให้ลูกค้า มันก่อให้เกิดความเสียหายหรือต้นทุนส่วนเพิ่มอย่างไร จนต้องตั้งราคาห้าสิบบาท

ที่ผมมาคิดได้ทีหลังคือ งั้นน่าจะขอเปลี่ยนน้ำซุปแบบเดิมทั้งหม้อ เพราะรสมันไม่เหมือนเดิมจากการที่ถูกเคี่ยวจนเหลือครึ่งหม้อ
แต่ถ้าทำแบบนั้น นอกจากเปลืองทรัพยากร (ของเดิมต้องทิ้ง ของใหม่ต้องรอต้มให้ร้อน เสียไฟฟ้า เสียเวลารอ) แล้ว ต้นทุนของร้านก็เพิ่มขึ้นด้วย จากซุปใสครึ่งหม้อ เป็นซุปอุด้งเต็มหม้อ ต้องล้างหม้อเพิ่มอีกใบ ฯลฯ

แล้วตกลงใครทราบบ้างครับว่า สาเหตุคืออะไรครับ จากคำถามตามหัวกระทู้
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 9
บางคนก็พยายามแถแทนร้าน (เพื่อ?) ถ้ากลัวต้องเทน้ำซุปทิ้งก็ตั้งกฎว่าเปลี่ยนซุปได้แต่เทเพิ่มเท่านั้น ถ้าให้เทของเก่าทิ้งคิดเพิ่ม 50 บาท  จบ

เข้าใจ จขกท ค่ะ แต่ถ้าเราเจอเราไม่มาตั้งกระทู้ในพันทิบหรอก เล่นมานาน  รู้แกวว่าคำตอบจะออกมายังไง เสียสุขภาพจิตเปล่าๆ
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 16
ทำไมบางคนแยกแยะ "เติม" กับ "เปลี่ยน" ไม่ออกนะ  เหมือนพยายามจะแถให้มันเหมือนกัน ซึ่งมันต่างกัน

ร้านแนวๆนี้ที่ผมเคยไปกินเค้าก้ยอมเติมซุบใสให้เนื่องจากซุบเดิมมันเค็มเกินไป ถ้ามองจากมุมมองร้านก็ไม่ได้เสียอะไรเพิ่มเติมเลย ไม่ว่าจะขอน้ำซุปใสหรือซุปเดิม เพราะต้องเสียเท่ากัน ถ้าขอเติมอย่างใดอย่างหนึ่ง
ความคิดเห็นที่ 4
คำตอบง่ายมากครับ

ถ้าร้านไม่คิด 50 บาท ก็จะมีลูกค้าขอเปลี่ยนซุปโดยที่ซุปของเก่ายังไม่หมด กลายเป็นว่าต้องเทน้ำซุปทิ้งไป (เพราะซุปสองชนิดรสชาติไม่เหมือนกัน ลูกค้าคงไม่ยอมให้เอามาผสม)

แล้วก็อาจมีการเปลี่ยนกลับไปกลับมาหลายรอบ เพราะลองน้ำใสแล้ว ก็อยากลองน้ำอุด้ง ลองน้ำอุด้งแล้วไม่ชอบใจ ก็ขอกลับมาเป็นน้ำใส

ถ้าร้านบอกว่า จะปรับเงินเพราะกินน้ำซุปของเก่าไม่หมด ลูกค้าก็จะบ่นว่า กะอีแค่น้ำซุป ไม่มีเนื้อซะหน่อย ทำไม่จะมาปรับเงินฉัน แล้วก็เอามาประจานในพันทิป

ร้านค้าเขาคิดรอบคอบแล้วครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่