สอบถามdtacครับเรื่องการเคลมiphoneโทรไปหา1678บอกว่าไม่มีข้อมูลการเคลมครับ

ผมได้เคลมiphone โทรไปสอบถามว่าเรื่องไปถึงไหนแล้ว แต่พนักงานหาข้อมูลไม่เจอโดยเอกสารที่ได้คือใบส่งเคลมพนักงานบอกมีใบรับซ่อมมั้ยเลยงง ให้เลขที่ใบส่งเคลมไปปรากฎว่าไม่เจอครับบอกไม่มีข้อมูล