[ Iphone5 ]สอบถามเกี่ยวกับการขอเคลมเครื่องเนื่องจากแบตเตอรี่เสื่อม Dtac

คือเครื่องที่ใช้อยู่ตอนนี้เป็นเครื่องเคลมครับ ก่อนหน้านี้เคยเคลมไปครั้งนึง ที่ศูนย์เชียงใหม่ สาขา เซ็นทรัลพลาซ่าเชียงใหม่แอร์พอร์ต เพราะมีปัญหาปุ่มsleepหลวมกดไม่ค่อยติด ต้องขอบคุณศูนย์dtacที่เคลมให้ หลังจากที่ได้รับเครื่องใหม่(เครื่องเคลม) แรกๆก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอใช้งานไปนานๆพักหลังเริ่ม มีอาการแปลกๆเช่น แบตมีประมาณ 30+ % แต่พอเข้าแอพถ่ายรูป จู่ๆเครื่องก็ดับซะงั้น พอกดเปิดเครื่อง แบตกลับมีมากกว่าเดิม (40+ %) บางทีเสียบชาร์ตแบตตอนเหลือ10% ก็เด้งขึ้นเป็น25%  คือก่อนหน้านี้ไม่เคยเป็นครับ แต่พอใช้ไปเรื่อยๆ กลับมีอาการอย่างที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น อัพเดตiosก็แล้ว รีเซ็ตก็ลองแล้ว  รีสโตร์ ก็ทำแล้ว ก็ไม่หาย เท่าที่อ่านกระทู้ที่มีปัญหาแบบเดียวกันผมมั่นใจว่าแบตต้องเสื่อมแน่นอน เคยเช็คดูเหมือนกันว่าเครื่องเข้าข่ายเคลมได้มั้ยแต่ก็ไม่ได้อยู่ในล็อตที่มีปัญหา เลยอยากสอบถามว่าอาการแบบนี้ กรณีนี้ จะเคลมได้มั้ยครับ และทางdtacจะมีคำแนะนำอย่างไรบ้าง

ปล.เครื่องผมไม่เคย เจลเบรก ไม่มีรอยตกกระแทก  ไม่เคยเข้าร้านตู้ครับ