ไปตายซะ DTAC คุณกล้าตัดสัญญาณผม ผมก็กล้าเลิกใช้บริการคุณ

กระทู้สนทนา
ไม่อยากจะมาตั้งกระทู้ดราม่าแบบนี้เลย แต่มันทนไม่ไหวจริง ๆ แล้ว

ผมเป็นลูกค้าดีแทคมาหลายปีดีดัก ทน ๆ มาก็นาน อาศัยว่าเบอร์นี้มันเป็นเบอร์สำคัญ จำเป็นต้องใช้สื่อสาร ก็ทนมันเรื่อยมา

ปกติ ผมเป็นคนไม่ค่อยจำวันจ่ายค่าโทรศัพท์ มักจะจ่ายเงินผ่านตู้ ATM และจ่ายทุกสองรอบบิล จ่ายทีนึง ในรอบบิลหนึ่ง ๆ ก็จะมีค่าบริการประมาณ 700 - 1000 บาท โดยประมาณ แต่จ่ายมาตลอดไม่ต้องมาทวง ถึงจะสองรอบจ่ายทีก็ตาม ไม่มีปัญหาเรื่องเงิน

เมื่อเดือนมิถุนายน ผมซื้อ Smart phone เครื่องใหม่ และใช้ 3G ด้วย และปรับโปรโมชั่นไปใช้โปรฯ ใหม่

สิ้นเดือน มิ.ย. ดีแทคส่งค่าใช้จ่ายให้ผมถึง 3700 กว่าบาท ผมต้องโทรไปโวย 1678 ถึง 3 ครั้ง กว่าจะได้รับการปรับยอดวงเงิน สรุปว่า พนักงาน จดทะเบียนโปรฯ ใหม่ให้ แต่ลืมยกเลิกโปรฯ เก่า เฮ้ย มีแบบนี้ด้วยเหรอ ผมจะใช้ 2 โปรฯ ในเบอร์เดียวกันไปทำบ้าอะไร นี่ทำให้ผมเสียเวลา พอปรับลดแล้ว สรุปว่า ผมมีค่าใช้จ่ายอยู่ประมาณ 1400 กว่าบาท ก็ลืม ๆ ไป เพราะยังไงสิ้นเดือน ก.ค. ก็ต้องจ่ายรวมอยู่แล้ว ผมคิดอย่างนี้ เป็นมาหลายปีไม่เห็นมันมีปัญหา

เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา ขณะกำลังเดินทางอยู่ที่จังหวัดสุโขทัย มี sms เขาไปหาผมว่า ผมมีค่าบริการค้างจ่ายอยู่ 3180 บ. ให้รีบชำระภายในวันรุ่งขึ้น ซึ่งก็คือวันที่ 21

อ้าว ทำไมค่าใช้จ่ายมันเกินไปเวอร์ขนาด ทำให้ผมต้องโทรไป 1678 อีกครั้ง เขาบอกว่า พนักงานลืมปรับลดยอดให้คุณ (ยอดอะไรวะ) ต้องขอโทษด้วย เราจะรีบปรับยอดให้โดยเร็ว แล้วก็วางสายไป

นี่ถ้าไม่ใช่ผม ถ้าเป็นชาวบ้านตาสีตาสา ที่ไม่เข้าใจ แล้วไปจ่ายเงิน 3180 บ. เลย เนี๊ยะ เขาจะได้ตังค์คืนจากดีแทคไหม

เมื่อเช้าวาน (วันจันทร์) ยังเดินทางอยู่ ตจว. ประมาณ 4 โมงเย็น ก็มี Sms เข้ามาว่า ดีแทคปรับลดยอดให้แล้วค่ะ เหลือ 2780 บ. แล้วก็เงียบไป

จนมาวันนี้ ผมกำล้งจะเดินทางกลับ แต่สัญญาณผมโดนตัด โดยข้อความสุดท้ายที่ผมโทรได้คือ สัตวแพทย์ประจำโทรมาบอกว่า แมวน้าสาวผมเพิ่งตายไปเมื่อคืน ให้ผมเข้าไปดู แล้วผมก็ติดต่อใครไม่ได้อีกเลย

ขณะที่กำลังพิมพ์อยู่นี้ ผมจอดรถเข้าร้าน internet เพื่อระบายก่อน บอกตรง ๆ ว่าตอนนี้ผมโมโหมาก โกรธมาก ก่อนจะตัดสัญญาณ โทรมาบอกก่อนสิว่าให้รีบไปจ่าย หรืออะไรก็แล้วแต่ คุณคิดเงินผมผิดพลาดติด ๆ กันสองครั้ง ผมยังไม่ได้อะไรจากคุณเลย

แถมสัญญาณคุณไม่ได้ดีเด่อะไรนะ ขับรถอยู่สัญญาณคุณเต่ามาก บางทีแทร็ค GPS ยังหลุด ๆ อยู่ตลอดอีกต่างหาก แล้วคุณยังมีหน้าจะมาตัดสัญญาณผม

ถ้าผมรถเสียกลางป่า ป่วยหนัก มีเหตุเกิดขึ้นกับผม คุณจะรับผิดชอบอย่างไร แถมนี้มันเป็นวันหยุดเทศกาลหยุดยาวอีกด้วย

ไปตายซะเถอะดีแทค พอกันที เดี๋ยวออกจากร้าน internet นี้ไป ผมจะขับรถกลับไปศูนย์ดีแทคอยุธยาอย่างด่วนเลย เราเจอกันแน่

ถ้าดีแทคอยากรู้เบอร์ผม หลังไมค์มาเลย เดี๋ยวบอกให้ แต่ที่แน่ ๆ อีกไม่เกิน 3 ชั่วโมง เราเจอกัน

วงศาคณาญาติผมดีแทคทั้งนั้น ได้ยกเลิกกันท้้งตระกูลก็คราวนี้ล่ะ

สวัสดีครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่