แบบนี้ทรูโกงค่าโทรศัพท์ผมหรือเปล่าครับ

เรื่องของเรื่องคือผมได้ไปยกเลิกเบอร์ทรูแล้วได้ชำระค่าบริการที่ค้างไว้แล้วทั้งหมด (ซึ่งพนักงานได้แจ้งยอดมาขณะนั้น) แต่พอเดือนถัดมากลับมีบิลเรียกเก็บค่าบริหารอีก 800 กว่าบาท ซึ่งผมโทรไปถามก็บอกว่าเป็นค่าบริการเดือนก่อนหน้าโน้น... ประมาณ 2 - 3 เดือนก่อนที่ผมยังไม่ได้จ่าย ผมก็สงสัยว่าแล้วทำไมตอนไปขอปิดเบอร์แจ้งยอดไม่ตรงกัน เหมือนกว่าพนักงานบ่ายเบียงไปบอกว่าที่ค้างชำระเป็นค่าบริการ SMS ที่ลูกค้าไปกดดู ...ผมของขึ้นเลยครับ มันเป็นบริการที่ผมไม่ได้ต้องการ แต่ทางเครือข่ายกลับยัดเยียดส่งมาทุกวี่ทุกวัน ผมไม่เคยสมัครใช้เลยแค่เปิด SMS แล้วกดลบออก กรณีแบบนี้ควรหาทางออกอย่างไรบ้างครับ