galaxy note I อยู่ดีๆปุ่ม power ใช้ไม่ได้ครับ มีใครเคยเป็นบ้าง

กระทู้สนทนา

Android

วันนี้ตื่นเช้ามาก็เพิ่งจะเป็นครับ ปิดเครื่องไม่ได้เลยครับ ต้องถอดแบตอย่างเดียว ยังดีที่ใช้ app ล๊อคหน้าจอได้ แต่ตอนปลดล๊อคต้องกดปุ่ม home แทน T_T
มีใครเคยเจอปัญหานี้บ้างครับ จะเป็นไปได้ว่าจะเกี่ยวกับซอฟแวร์หรือเปล่าครับ
ถ้าแก้ไม่ได้จริงๆ คงต้องเสี่ยงเข้าศูนย์ดู T_T
ใช้มา10เดือน ได้ละครับ

อยากลองทำ factory reset ใหม่สักรอบ แต่ใครพอมีวิธีทำ โดยที่ไม่ต้องใช้ปุ่ม power บ้างมั้ยครับ
ขอบคุณครับ -0-