ปุ่ม Home samsung galaxy j7 เสียครับ

แอพพลิเคชั่น Samsung Home (process com.sec.android.app.twlauncher)ได้หยุดลง กรุณาลองใหม่ แล้วก็มีให้กดคำว่า บังคับปิด พอกดไปเรื่อยๆ ก็วนอยู่แบบนั้น วิธีแก้ที่ลองจากเน็ต ลองปิดเครื่อง แล้วกดปุ่ม Home

ปกติผมกดปุ่ม power+home แต่ตอนนี้กดไม่ติด หรือว่าต้องไปตั้งค่าตรงไหนครับ ปล. factory reset ทันทีที่อัพเสร็จครับ ** แหะๆ ขอโทษครับ หลังจากนั้น ผมลอง boot เครื่องใหม่ อยู่ๆ มันก็หายเป็นปกติแล้วครับ ขอ

ตอนนี้ผมใช้ Samsung j7 Core ตอนนี้ปุ่ม power และปุ่มโฮม ใช้ไม่ได้ เลยเปิดหน้าจอที่ดับอยู่ไม่ได้ ผมไม่ได้หมายถึงการเปิดเครื่องนะครับ ผมหมายถึงการเปิดหน้าจอ ต้องทำยังไงครับ

ตามนั้นแหละค่ะ คือกลัวเครื่องดับแล้วเปิดไม่ได้มาก

samsung galaxy j7 2016 ของผม เครื่องอยู่ๆก็ค้างแล้วดับไป พอเครื่องเปิดติดเครื่องก็ factory reset เอง มันเกิดจากอะไรหรือครับ?

ลองfactory reset login LG account ใหม่ก็ดูไม่ได้ขึ้นแบบเดิมดังภาพครับ รุ่นนี้ประมาณ3ปี รีโมทมีปุ่มapp disney LG อีกเครื่องเก่ากว่ากลับดูได้ไม่มีปัญหา เกิดจากอะไรครับ ขอบคุณครับ

พ่อผมใช้SS J7 Prime อาการของมือถือคือหน้าจอค้างอาจเป็นบัคอะไรบางอย่าง สัมผัสจอไม่ได้ แต่ปุ่มเปิดปิด ปุ่มเร่งหรี่เสียง ปุ่มHome ใช้งานได้ปกติ ตอนเป็นครั้งแรกคือปล่อยให้แบตหมดแล้วเปิดใหม่ก็กลับมาดีปกติ