กสทช. (NBTC)
3,545 กระทู้26 ผู้ติดตาม
Pantip Trend
ไม่พบข้อมูล
ร้องเรียน True เกี่ยวกับเบอร์โทรศัพท์
ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเองค่ะ แจ้งเรื่องสอบถามเกี่ยวกับเบอร์โทรศัพท์ มือถือ ไปตั้งแต่วันที่ 5 พ.ย 62 call center true ทำหน้าที่อย่างเดียวคือประสานงานกับmessage2add_box0AIS เอาซิม ไปให้ลูกค้า คนอื่น ลงทะเบียน ทั้งที่ทำเรื่อง ขอดึงเบอร์ มาได้แล้ว
สรุปเรื่องนี้ ใครจะดำเนินการให้ ค่ะ ซิม ถูกดึงเบอร์มาให้ แล้ว เมื่อวานโทรเข้าไปสอบถาม call center AIS ตามเรื่องขอดึงเบอร์กลับมาใช้ ซิมที่ EXP ไปสิ้นเดือนตุลาคมที่ผ่านมา วันที่ 9/11/19 ทางเราไปที่ช๊อปmessage1add_box0เมื่อวาน dtac ไม่ยอมให้ย้ายค่ายออก มาวันนี้ true ไม่ยอมรับย้ายเข้า อะไรกันนักกันหนา
จากกระทู้ https://pantip.com/topic/39418929 15/11/62 ทำเรื่องย้ายค่ายจาก dtac ไปติดต่อศูนย์ true เรียบร้อย 18/11/62 true ส่ง sms บอกว่า dtac ยกเลmessage3add_box0Dtac แย่มาก ไม่ยอมให้ย้ายค่าย เราสามารถฟ้องร้องหรือร้องเรียนได้หรือไม่
15/11/62 ทำเรื่องย้ายค่ายจาก dtac ไปติดต่อศูนย์ true เรียบร้อย 18/11/62 true ส่ง sms บอกว่า dtac ยกเลิกการโอนย้าย โทร 1678 dtac บอกอยากย้ายออก ก็ไปศูนย์ทำเรื่องย้ายใหม่เองสิ แmessage4add_box0โปรเนต 10 Mbps และ 4 Mbps เปลี่ยนเงื่อนไขการโทรลดลงจาก 30 เหลือ 15 นาที
โปรไหนบ้างที่ จำกัด 15 นาทีตัด เปลี่ยนมาเป็น 15 นาทีไม่ตัด คิดเงินต่อ และโปรไหนบ้าง ปรับลดนาที 30 นาทีตัด เหลือ 15นาที แล้วตัด หรืmessage6add_box0- message3add_box0
ทรูคิดจะเปลี่ยนโปรโมชั่นลูกค้า ง่ายๆแบบนี้เลยหรอ
สืบเนื่องจากเราย้ายค่ายมาทรู เพราะมีแพคเกจเสริมสุขใจ เน็ต 4M โทรฟรีทุกค่ายครั้งละ 30 นาที ซึ่งเปรียบเทียบแล้ว ได้มากกว่า 2 ค่าย เน้นโทรยาว และสอบถามไปกลางเดือนยังมีแพคเกจเสริมนี้อยู่ สำหรับลูกค้าใหม่แmessage5add_box0สมัครบริการหลังขายแล้วทรูไม่ยอมทำตามที่โฆษณา
ผู้ให้บริการไม่ยอมปฏิบัติตามที่โฆษณาไว้ ได้สมัครโปรส่งเสริมการขายตามที่บริษัท ทรู อินเตอร์เน๊ต โดยจะเพิ่มสปีดให้กับลูกค้าปัจจุบัน ฟรี โดยการสมัครตามลิ้งที่บริษัทให้ไว้ โดยโฆษณาไว้ดังนี้ https://www.trmessage1add_box0True ห่วย 2562 (สุดในย่านนี้เลย)
บ้านอยู่ใจกลางเมือง ขึ้น 4G แต่เล่นเน็ตไม่ได้ ห่วยกว่านี้คงไม่มีอีกแล้ว เงินรายเดือนจ่ายเต็ม แต่เล่น internet ไม่ได้ - โทรหา 1242 ไป 5 รอบ ให้กระตุ้นสัญญาณก็แล้ว - ปิดเครื่อง reset สัญญาณก็แล้ว - สลับmessage7add_box0แพ็กเกจสุขใจเถ้าแก่ ปรับเปลี่ยนเงื่อนไขการโทร คำว่า "เงื่อนไขของแพ็กเกจ" กับ "ช่วงเวลาที่รับสิทธิ์" หมายถึงอะไร?
เนื่องจากเมื่อวันที่ 15 พ.ย. 2562 ทาง True ได้ทำการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขแพ็กเกจสุขใจเถ้าแก่ สำหรับการใช้งานการโทรจาก 30 นาทีตัดสาย เป็น 15 นาทีตัดสาย โดยไม่สนใจลูกค้าที่สมัครใช้งานก่อนวันดังกล่าว และคำตmessage18add_box3sms ขยะ แนวใหม่ ปล่อยเงินกู้ ผ่านทางไลน์
sms ขยะ แนวใหม่ ปล่อยเงินกู้ ผ่านทางไลน์ ส่ง sms แบบไม่มีเบอร์ติดต่อmessage5add_box0[AIS] มีเบอร์ที่ลงทะเบียนด้วยหมายเลขบัตรประชาชนผมคร้าบ
เมื่อวันที่ 10 พ.ย.62 ไปเจอข้อมูลใน My AIS ว่ามีอีกหนนึ่งเบอร์ที่ยังไม่เข้ากลุ่ม Serenade แต่ผมใช้ AIS อยู่เบอร์เดียวอีกเบอร์มาได้ยัง ไม่รอช้าครับหลังไมค์ไปหา AIS เลยเช็คให้หน่อยว่าอีกเบอรmessage5add_box1เดือนภัย funny clip By True เรียกเก็บเงินเกินเหตุ
ยอดบิลเรา ณ วันที่ 13 พฤศจิกายน 2562 เบอร์ 063XXXXXXX เครือข่าย True ถูกเรียกเก็บเงินที่ยอด 1,085 บาท ตรวจสอบแล้วปรากฎว่า เป็นบริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง Funny Clip 9 บาท Funny Video 315 บาท Glamoumessage4add_box0พยายามทุกทางสุดท้ายก็ได้คำตอบเดิม คือ OLT ไม่รองรับ
อ้างอิงจากกระทู้เก่าที่บ่นเอาไว้ https://pantip.com/topic/39368863 จนถึงวันนี้ ปัญหาที่เกิดแล้วแก้ไม่ได้รวมแล้ว 43 วัน สรุปทีมส่วนกลางก็ยังยืนยันว่าOLT ไม่รองรับ โปรโมชั่น gamer 300/300 3ทmessage2add_box0การสมัครบริการผ่าน SMS มันควรต้องใช้ OTP ได้แล้วหรือยัง?
ตามหัวกระทู้เลยครับ คือผมใช้ทรูมูฟอยู่ แล้ววันนี้มี SMS เข้าว่าสมัครโน่นนี่นั่น ทั้งที่ผมไม่ได้สมัครเอง ผมก็เลยกด *137 เพื่อยกเลิก หลังจากยกเลิกไม่ทันไรก็มี SMS สมัครบริการใหม่เข้ามาอีก สรุปวันนี้ผมกดmessage7add_box0AIS อ้างอิงจากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/39336599 เรื่องบริการเสริมที่คิดเงินทำไมยังไม่ตัดยอดออกให้
ยอดค้างชำระ 2 เดือน ซื่งมียอดเกินมาจากบริการเสริม ตามรูป โทรไปแจ้งหลายรอบแล้วก็ยังไม่ตัดยอดออกให้ แล้วจะให้ไปชำระยังไง แล้วส่ง sms มาจะระงับการใช้งาน เดือนล่าสุดก็คิดมาอีก บริการเสริมแบบลักขโมยแบบนี้message2add_box0เช่าคลื่นวิทยุ1คลื่น มีค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไหร่
ผมกำลังหาความรู้เกี่ยวกับ การเช่าคลื่นวิทยุ1คลื่น โดยที่เราออกอากาศตลอด24ชั่วโมง แล้วส่งสัญญาณเสียงไปยังสถานีให้ทำการออกอากาศ อยากทราบว่าราคาเช่าตอนนี้ อยู่ที่เท่าไหร่ ต้องคำนวนถึงสิ่งใดบ้างครับmessage2add_box0เห็นข่าว ขบวนการตบทรัพย์ อ้างจับลิขลิทธิ์ โดนสาวไส้ หลังจากทำแบบนี้มีนานกว่า 20 ปี แล้วอยากจะให้
เห็นข่าว ขบวนการตบทรัพย์ อ้างจับลิขลิทธิ์ โดนสาวไส้ หลังจากทำแบบนี้มีนานกว่า 20 ปี แล้วอยากจะให้ ขบวนการลักทรัพย์ อ้าง sms ขยะ โดนสาวไส้บ้างจริงๆmessage4add_box0ทำไม true partner ถึงย้ายค่ายแบบเติมเงินไม่ได้
ทำไมทรูพาร์ทเนอร์ถึงย้ายค่ายแบบเติมเงินไม่ได้ต้องย้ายแบบรายเดือนอย่างเดียว ทั้งๆที่เป็น truemove h เหมือนกันmessage1add_box0- message3add_box0
เมื่อไหร่จะคืนเงินให้สักที
intelligence, 28 ตุลาคม เวลา 18:30 น. julaluk k ใบงาน 2-255231903208 แจ้งผลเรื่องยอดเงินที่คงเหลือ 0 บาท และสถานะยกเลิกบริการไปแล้วนั้น เนื่องจากเmessage4add_box0intelligence Tanatchanok Julaluk K มาทำงานไหม ไม่มีใครดูแลงานแทนเลย
intelligence Tanatchanok Julaluk K มาทำงานไหม ไม่มีใครดูแลงานแทนเลย รอคุยอยู่ เมื่อไหร่จะโทรมาmessage5add_box0ความเข้าใจเกี่ยวกับ เน็ตประชารัฐ
เน็ตประชารัฐ ตามความเข้าใจแรกของผมคือ ต้องตั้งในที่ห่างไกล อยู่ในชนบท ไม่มีผู้ให้บริการเน็ตรายใดเข้าถึง แต่หมู่บ้านผมมีผู้ให้บริการถึง2ราย ได้แก่ tot และ 3bb&nbmessage3add_box0AIS ค่ายที่ย้อนแย้ง หมกเม็ด
เริ่มเรื่องจากการที่ผมใช้โทรศัพท์ Nokia รุ่น 2720 Flip แล้วต้องการใช้งาน VoLTE ของ AIS จึงแจ้งไปทางหลังไมค์ให้ AIS เปิดการใช้ VoLTE ให้ เมื่อวันที่ 23/10/62 (ในขณะนัmessage2add_box0- message4add_box0
สงสัยค่ะ อยากอ่าน กสทช ข้อ 12.5 ทำไมอ่านไม่ได้คะ
ตามเว็บค่ะ https://www.nbtc.go.th/Special-Page/Page-not-found.aspx ถ้าใครมีเว็บที่เชื่อถือได้ ช่วยแปะให้ด้วยนะค้า ขอบคุณค่ะ message1add_box0ถ้าติดสัญญาAISที่ลดราคา50%อยู่ แต่ยังไม่หมดเวลาสัญญา จะย้ายค่ายได้ไหมครับ?
ถ้าติดสัญญาAISที่ลดราคา50%อยู่ แต่ยังไม่หมดเวลาสัญญา จะย้ายค่ายได้ไหมครับ? อยากทราบว่าถ้าต้องการย้ายค่ายจริงๆต้องทำอย่างไร หรือจำใจทนสัญญาทาสต่อไปเท่านั้น เห็นโปรใหม่ที่ไม่สนใจลูกค้าเก่าแล้วmessage3add_box0ย้ายค่ายจาก AIS ได้รับ SMS "ผู้ใช้บริการรายเดิมปฏิเสธการโอนย้าย รหัสแสดงตนไม่ถูกต้อง"
เท่าที่หาข้อมูลจากกระทู้อื่นๆ เจอคล้ายๆหรือแบบเดียวกันหลายกระทู้ ไม่เข้าใจว่าเป็นกลยุทธ์รั้งลูกค้าหรืออะไร เราทำตามขั้นตอนทุกอย่างกับค่ายเดิม ตั้งแต่ - โทร ปลดสัญญาโปร (พึ่งเคยได้ยินครั้งแรก) ต้องรอผลmessage6add_box0ถูกค่า SMS จนจะหมดแล้ว ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร เติมเงิน700 จะหมดแล้วค่ะ ทรูมูฟช่วยคืนเงินจากค่าsmsทั้งหมดที่คิดไปด้วยค่
ทรูมูฟเป็นแบบนี้หรอคะ โกงผู้บริโภคถูกคิดเงินsms ไม่ได้สมัครช่วยยกเลิกละคืนเงินด้วยค่ะmessage6add_box0Icom 2300 H-T
สอบถามครับ Icom 2300H-T Band Plan ใหม่ 144-147 ดีมั้ยครับ การใช้งานว่าเป็นอย่างไรบ้าง ใช้งานได้ดีไหม กำลังตัดสินใจอยู่ครับ ขอบคุณครับmessage1add_box0ซื้อโดรน Mavic 2 Pro เครื่องหิ้วมือสอง ต่อจากพ่อค้ามา จะเอาไปลงทะเบียน กสทช. ได้ไหมครับ
สวัสดีครับ พอดีผมพึ่งไปซื้อ mavic 2 pro มือสอง จากพ่อค้าในเน็ตมา อยากเอามาบินถูกกฏหมายครับ ทราบว่าต้อง ลงทะเบียน กสทช ก่อน + ทำประกัน + ทำใบอนุญาติกรมการบิน ทั้งหมด 3 ขั้นตอน ซึ่message1add_box0ถ้าหากจัดการแข่งขันหายูสเคส 5G แล้วให้รางวัลแก่ผู้ชนะเลิศ อาจจะช่วยให้หายูสเคสที่เหมาะกับ 5G ง่ายขึ้น
ช่วงที่ผ่านมา แต่ละค่ายมือถือก็กำลังเร่งหายูสเคสที่เหมาะสมกับการใช้ 5G แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่มีอะไรชัดเจนในเรื่องยูสเคส ทางที่ดีก็น่าจะมีรายการแข่งขันหายูสเคสที่เหมาะกับ 5G แบบชิงเงินรางวmessage2add_box0จัดระเบียบสายสื่อสาร
เมื่อวันที่ 23 ต.ค. 2562 ดร.มนต์ชัย หนูสง กรรมการผู้จัดการใหญ่ พร้อมด้วยผู้บริหาร พนักงาน ทีโอที ลงพื้นที่จัดระเบียบสายสื่อสาร ภายใต้โครงการจิตอาmessage0add_box0sms ขยะสูบเงิน by true ตามเรื่องหลังไมค์ ส่งตรวจสอบ 2 เดือน ยังไม่มีคำตอบ
ปกติจะเติมเงินเลี้ยงเบอร์ไว้ทุกเดือน แต่ทำไมพอลืมเติมซิมดับแล้วยอดเงินโดนสูบไปหมด แจ้งให้ตรวจสอบก็ไม่ดำเนินการให้ ต่อไปผมจะตามเรื่องนี้หน้าไมค์นะ ไม่ตามหลังไมค์แล้ว เพราะมันเงียบเกินไป ไม่มีคนทำงาน Remessage23add_box0ร้องเรียนปัญหาการให้บริการของ TOT
ผมแจ้งโทรศัพท์เสียที่ TOT Call center เบอร์ 1100 ตั้งแต่วันที่ 19 ตุลาคม 2562 ว่าโทรศัพท์ทั้งหมด 10 หมายเลข ใช้งานไม่ได้ ไม่มีสัญญาณ ทาง Call Center แจ้งว่าจะให้ผู้รับผิดชอบหน้างานติดติดต่อกลับเพื่อชีmessage2add_box0ทรูชอปไม่ดำเนินการเรื่องขอรับยอดเงินคืนให้
แจ้งว่าเครื่องน้อย ทำให้ได้แค่วันละ 5เบอร์ ทรูชอป โลตัส อ่างทอง ชอปก็โล่งๆ ลูกค้าไม่มีเลยmessage5add_box0ประมูล 5G รวดเดียว 56 ไลเซนส์ 4 ย่านความถี่-30ต.ค.เคาะราคาเริ่มต้น
“กสทช.” ประมูล 5G ไม่เกิน 20 ก.พ. เคาะชิงคลื่น 4 ย่านความถี่ 56 ใบอนุญาต ปิดระบบ 2G ภายใน 31 ต.ค.นี้ ลูกค้า&message0add_box0กสทช. ลงพื้นที่จัดระเบียบสายสื่อสารบนถนนดินแดง ตามโครงการจิตอาสาจัดระเบียบสายสื่อสารฯ เนื่องในวันปิยมหาราช
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) พร้อมด้วยผู้บริหาร พนักงานสำนักงาน กสทช. และผู้ประกอบกิจการสื่อสาร ลงพื้นที่จัดระเบีmessage0add_box0AIS Fiber ล่มมา 4วันแล้ว ก่อนหน้านี้ก็ล่มบ่อยมากๆ เดือนๆนึงได้ใช้อยู่ครึ่งเดือน แต่คิดค่าบริการเต็มเดือน ใครเป็นบ้างครับ
ตามหัวข้อเลยครับ โทรไปติดต่อก็เจอระบบตอบรับ สายไม่เคยว่าง "พนักงานให้บริการลูกค้าท่านอื่นอยู่" นั่งรอสายอยู่20นาที ก็ยังไม่ได้คุย และจนบัดนี้ไม่เคยได้คุยกับพนักงานจริงๆซักที !!!!!!!!!!!!!!!!message1add_box0intelligence Tanatchanok Julaluk K ตรวจสอบปัญหาให้หน่อย
ref. https://pantip.com/message/5daa8e5a35c124116e6200f3 มีหลายเบอร์ที่พบ ยอดเงิน เป็นเศษสตางค์ .xx หรือ ยอดเงินเหลือ 0บาท ตรวจสอบให้ด้วย ว่าโดนหักเงินไปเพราะอะไร sms&nbsmessage2add_box0“ทีโอที” ลงพื้นทำโครงการจิตอาสาจัดระเบียบสายสื่อสาร
วันนี้ (23 ต.ค.62 ) ดร.มนต์ชัย หนูสง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ทีโอที พร้อมด้วยผู้บริหาร และพนักงาน ทีโอที ลงพื้นที่จัดระเบียบสายสื่อสาร ภายใmessage0add_box0ขอเงินคืนจากเบอร์เติมเงิน
มีใครเคยขอเงินคืนจากais กรณียกเลิกเบอร์เติมเงินไหมครับ พอดีผมยกเลิกเบอร์ 2เบอร์ ขอเงินคืน คิดว่าจะได้คืนเลย เจ้าหน้าที่กลับบอกว่า ให้ฝ่ายกฎหมายตรวจสอบก่อน ถ้าคืนให้จะโทรตามมารับเงิน ทำเรื่องตั้งแต่19/message1add_box0ฝากถึงคนที่จะย้ายค่ายมา dtac นะคะ
ฝากเป็นอุทาหรณ์สำหรับผู้ที่จะย้ายค่ายเข้ามาdtacนะครับ เมื่อวันเสาร์ที่19ตุลาที่ผ่านมาผมได้ไปทำเรื่องย้ายค่ายจากAISไปdtacให้คุณพ่อ เป็นวันตัดรอบบิลพอดี ได้ไปที่AIS Shopเพื่อเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นรmessage4add_box0อยากยกเลิกบริการทั้งหมดที่มีกับ True ต้องเสียค่าปรับหรือไม่
ปัจจุบันใช้บริการโทรศัพท์มือถือของทรู 5 หมายเลข มี true black card 1. 2หมายเลข ติดสัญญาโปรโมชั่นซื้อ iPhone XR กับ Note 10+) ไม่ใช่เบอร์หลัก 2. 1 หมายเลข เป็นเบอร์หลัก 3. 1 หมายเลข&nmessage1add_box0กสทช.เคาะค่าธรรมเนียมโทรศัพท์บ้าน1บาท-มือถือ1.62บาท/เดือน
กสทช.เคาะค่าธรรมเนียมโทรศัพท์บ้าน1บาท-มือถือ1.62บาท/เดือน นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทmessage1add_box0อินเตอร์เน็ต True
รบกวนสอบถามครับใครเคยมีประสบการณ์เเบบผมบ้างครับ ตัดสัญญาณอินเตอร์เน็ตโดยไม่ได้เเจ้งให้ลูกค้ารับทราบล่วงหน้าติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่วันเเรกที่ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่เเจ้งว่าก็มีสัญญาณอินเตอร์เนmessage2add_box0ใช้หมายเลขโทรศัพท์มานาน พอจะซื้อเบอร์ใหม่ เค้าไม่ให้โอนสิทธิ์แบบนี้ผิดไหมครับ **ในเมื่อก็เป็นชื่อเราเบอร์เราลงทะเบียนเอง
ใช้หมายเลขโทรศัพท์มานาน พอจะซื้อเบอร์ใหม่ เค้าไม่ให้โอนสิทธิ์แบบนี้ผิดไหมครับ ***ในเมื่อก็เป็นชื่อเราเบอร์เราลงทะเบียนเอง บางค่ายย้ายได้ โอนสิทธิ์ได้ บางค่ายไม่ให้ แบบไหนถูกผิดครับ ใช้มาสิบกว่าปี ก็อยmessage1add_box0ปรึกษาเรื่องร้องเรียนอินเตอร์เน็ตบ้านของทรู ผ่านทางกสทช.ว่ามีผลทางกฏหมายอย่างไรได้บ้างครับ
เนื่องจากอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูช้ามากครับ ผมกลับบ้านมาอาทิตย์ละครั้ง เล่นทีไร เทสทีไร ได้ประมาณ 5 - 30 M ตลอด ทั้งที่ใช้แพ็คเกจ 100 M ซึ่งมีปัญหามาหลายเดือนจนร้องเรียนไปทางกสทช.ตั้งแต่เดือmessage3add_box0ซิมทรูมีใครรำคาญเหมือนผมบ้าง
กด *137 ทุกวันไม่สามารถทำอะไรข้อความนี้ได้เลยครับ ซึ่งเวลากดเข้าไปดูในเว็บบอกว่านกเลิกได้ ค่ายนี้ช่างยิ่งใหญ่จริงๆmessage5add_box0ใช้หมายเลขโทรศัพท์มานาน พอจะซื้อเบอร์ใหม่ เค้าไม่ให้โอนสิทธิ์แบบนี้ผิดไหมครับ ในเมื่อก็เป็นชื่อเราเบอร์เราลงทะเบียนเอง
ใช้หมายเลขโทรศัพท์มานาน พอจะซื้อเบอร์ใหม่ เค้าไม่ให้โอนสิทธิ์แบบนี้ผิดไหมครับ ***ในเมื่อก็เป็นชื่อเราเบอร์เราลงทะเบียนเอง บางค่ายย้ายได้ โอนสิทธิ์ได้ บางค่ายไม่ให้ แบบไหนถูกผิดครับ ใช้มาสิบกว่าปี ก็อยmessage3add_box0
กำลังโหลดข้อมูล โปรดรอสักครู่