ทรูมันนี่

กระทู้คำถาม
เนื่องจากจ่ายค่าไฟฟ้าผ่านแอบทรูมันนี่ ระบบได้ตัดเงินในบัญชีไปแล้ว แต่ไปตรวจสอบที่แอพของการไฟฟ้า PEA พบว่ายังค้างชำระ โทรไปคอลเซนเตอร์ของทรูมันนี่แจ้งให้ลูกค้าไปติดต่อทางไฟฟ้าเองเพราะดำเนินการอะไรไม่ได้ จนต้องโทรติดต่อการไฟฟ้าเองว่ามียอดเงินจำนวนนี้จ่ายไปไหม ทางการไฟฟ้าแจ้งมาว่าไม่มีเงินเข้า  ตอนนี้ก็ยังขึ้นค้างชำระจนต้องจ่ายเงินผ่านแอพอื่นแทน โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ 1240 ก็ไม่มีสายว่างรีบเรื่อง แจ้งผ่านอีเมลของทรูมันนี่ ก็ไม่มีข้อความรับเรื่องตอบกลับ แล้วยอดเงินที่หักบันชีทรูมันนี่ไปแล้วจะดำเนินการอย่างไร ระบบบริการปัญหาติดต่อยากมากไม่ประทับใจ ยอดเงินอาจจะไม่เยอะมากแต่ต้องมาจ่ายซ้ำซ้อนมันก็ไม่ใช่ไหมค่ะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่