จ่ายค่าไฟฟ้ากฟภ.ผ่านแอพ pea smart plus ด้วยบัญชีธนาคารกรุงไทย แต่ยังขึ้นค้างชำระ ติดต่อได้ยังไงบ้างครับ

ค้างจ่ายไฟ3เดือน เลยจ่ายผ่านแอพ 2เดือน ยอดเงิน2เดือนในบัญชีถูกหักไปแล้ว แต่ในแอพยังค้างค่าไฟอยู่3เดือนค่ะ ทำยังไงได้บ้างค่ะ

จ่ายค่าไฟผ่านแอพPEA ตอนจ่ายเดือนที่แล้วผ่านบัตรvisa ธนาคารกรุงไทยกดชำระเสร็จตัดเงินแล้วก็จะไม่มียอดค้างชำระ แต่เดือนนี้กดจ่ายผ่านแอพแต่เหมือนแอพมีปัญหาโหลดนาน แต่ข้อความส่งมาว่ายอดเงินในบัตรโดนตัดไปแล

ตามที่เห็นหัวข้อคือผมจ่ายค่าไปเมื่อเช้านี้ไปแล้วแต่ยังมียอดเดิมขึ้นอยู่ผมควรทำำงดีครับผู้รู้ช่วยหน่อยมีหลักฐานโอนชำระค่าไฟครับ

ตามหัวข้อคำถามเลยครับ จ่ายผ่านแอพ กรุงไทย ยอดเงินในบัญชีตัดไปแล้ว แต่ยอดค่าไฟฟ้า ในแอพ PEA ยังค้างเหมือนเดิมอยู่.มีแนวทางแก้ไขแนะนำบ้างไหมครับ