สวัสดีครับ พอดีอยากถามเรื่อง หักบัญชีอัตโนมัติ หน่อยครับ
คือผมเพิ่งสมัครหักบัญชีอัตโนมัติไว้จ่ายบิลบัตรเครดิต เลือกแบบชำระเต็มจำนวน สมัครเสร็จมีใบยืนยันเรียบร้อย แต่พอกลับไปดูในแอปฯ ธนาคาร กลับไม่เห็นว่ามีข้อมูลหรือสถานะอะไรขึ้นเลย เลยสงสัยว่าปกติเราสามารถเช็คได้ไหมครับว่าเราผูกหักบัญชีอัตโนมัติไว้กับบัตรไหนบ้าง หรือ มีสิ่งยืนยันเดียวคือสลิปที่ได้มาหลังจากสมัครเสร็จ หากสลิปหายเราจะใช้อะไรยืนยันหากมีปัญหาครับ?
อีกอย่าง ถ้าเผลอเลือกชำระขั้นต่ำแทนเต็มจำนวน จะมีวิธีแก้ไขได้ยังไงครับ แล้วถ้าอนาคตอยากยกเลิกหักบัญชีอัตโนมัติ สามารถทำผ่านแอปฯ ได้เลยหรือว่าต้องติดต่อสาขา/คอลเซ็นเตอร์ หากต้องติดต่อสาขาอยากทราบว่าทำไมถึงไม่สามารถจัดการผ่านแอพได้ ทั้งๆที่ตอนสมัครก็สมัครผ่านแอพครับ?
แล้วบริการนี้เคยมีปัญหากันบ้างไหมครับ เช่น ธนาคารหักช้า หรือไม่หักให้เลย ถ้าเกิดธนาคารจ่ายช้า เราจะเสียเครดิตไหม จะมีผลกับเครดิตบูโรหรือเปล่า แล้วถ้าเกิดขึ้นจริง ใครเป็นคนรับผิดชอบ ธนาคารจะรับผิดชอบให้หรือเปล่าครับ?
อีกข้อที่ผมสงสัยคือ ธนาคารเขาจะหักเงินให้วันไหนครับ สมมติวันกำหนดชำระคือวันที่ 15 เขาจะหักก่อนล่วงหน้าหลายวัน หรือหักตรงวันที่ 14–15 เลยครับ?
สุดท้ายอยากถามพี่ ๆ ด้วยว่า ปกติเลือกแบบไหนกันมากกว่าครับ ระหว่างให้หักบัญชีอัตโนมัติไปเลย หรือชอบโอน/จ่ายเองทีละครั้ง อะไรที่สะดวกและสบายใจกว่ากันครับ?
ธนาคารกรุงศรี
หักบัญชีอัตโนมัติ เพื่อจ่ายบิลบัตรเครดิต
คือผมเพิ่งสมัครหักบัญชีอัตโนมัติไว้จ่ายบิลบัตรเครดิต เลือกแบบชำระเต็มจำนวน สมัครเสร็จมีใบยืนยันเรียบร้อย แต่พอกลับไปดูในแอปฯ ธนาคาร กลับไม่เห็นว่ามีข้อมูลหรือสถานะอะไรขึ้นเลย เลยสงสัยว่าปกติเราสามารถเช็คได้ไหมครับว่าเราผูกหักบัญชีอัตโนมัติไว้กับบัตรไหนบ้าง หรือ มีสิ่งยืนยันเดียวคือสลิปที่ได้มาหลังจากสมัครเสร็จ หากสลิปหายเราจะใช้อะไรยืนยันหากมีปัญหาครับ?
อีกอย่าง ถ้าเผลอเลือกชำระขั้นต่ำแทนเต็มจำนวน จะมีวิธีแก้ไขได้ยังไงครับ แล้วถ้าอนาคตอยากยกเลิกหักบัญชีอัตโนมัติ สามารถทำผ่านแอปฯ ได้เลยหรือว่าต้องติดต่อสาขา/คอลเซ็นเตอร์ หากต้องติดต่อสาขาอยากทราบว่าทำไมถึงไม่สามารถจัดการผ่านแอพได้ ทั้งๆที่ตอนสมัครก็สมัครผ่านแอพครับ?
แล้วบริการนี้เคยมีปัญหากันบ้างไหมครับ เช่น ธนาคารหักช้า หรือไม่หักให้เลย ถ้าเกิดธนาคารจ่ายช้า เราจะเสียเครดิตไหม จะมีผลกับเครดิตบูโรหรือเปล่า แล้วถ้าเกิดขึ้นจริง ใครเป็นคนรับผิดชอบ ธนาคารจะรับผิดชอบให้หรือเปล่าครับ?
อีกข้อที่ผมสงสัยคือ ธนาคารเขาจะหักเงินให้วันไหนครับ สมมติวันกำหนดชำระคือวันที่ 15 เขาจะหักก่อนล่วงหน้าหลายวัน หรือหักตรงวันที่ 14–15 เลยครับ?
สุดท้ายอยากถามพี่ ๆ ด้วยว่า ปกติเลือกแบบไหนกันมากกว่าครับ ระหว่างให้หักบัญชีอัตโนมัติไปเลย หรือชอบโอน/จ่ายเองทีละครั้ง อะไรที่สะดวกและสบายใจกว่ากันครับ?
ธนาคารกรุงศรี