แอพPEA ยังขึ้นค้างชำระ ทั้งที่ชำระแล้ว

จ่ายค่าไฟผ่านแอพ PEA smart plus เดือนที่แล้วจ่ายผ่าน mobile banking ธนาคารกสิกร กดชำระเสร็จตัดเงินแล้วก็จะไม่มียอดค้างชำระ แต่เดือนนี้จ่ายผ่าน kbank เหมือนเดิม ซึ่งในบัญชีแจ้งจ่าย และหักเงินเรียบร้อยแ

คำถาม ถูกระงับไม่สามารถใช้ได้ เนืองจาก ไม่มีเงินให้หัก หลังจากเงินเดือนออก เวลาผ่านไป เกือบ 10 ชม เราคืดว่าหักไป แล้ว ปกติไม่เกิน 1ชม หัก เราเข้าใจว่า หักไปแล้ว ไม่เปนไร หลังจากมีการแจ้งผ่าน email แล้

จ่ายค่าไฟผ่านแอพ PEA smart plus ตอนจ่ายเดือนที่แล้วผ่าน mobile banking Next ธนาคารกรุงไทยกดชำระเสร็จตัดเงินแล้วก็จะไม่มียอดค้างชำระ แต่เดือนนี้จ่ายเหมือนเดิม ผ่าน กรุงไทย NEXT ในบัญชีแจ้งจ่าย และหักเง

จ่ายค่าไฟผ่านแอพPEA ตอนจ่ายเดือนที่แล้วผ่านบัตรvisa ธนาคารกรุงไทยกดชำระเสร็จตัดเงินแล้วก็จะไม่มียอดค้างชำระ แต่เดือนนี้กดจ่ายผ่านแอพแต่เหมือนแอพมีปัญหาโหลดนาน แต่ข้อความส่งมาว่ายอดเงินในบัตรโดนตัดไปแล

คือเราเป็นลูกค้า shoppee pay มานานมาก 3-4 ปี แล้วเรา สมัครผ่านเบอร์เก่า ตอนนี้เราเปลี่ยนเบอร์เราไม่ได้ใช้เบอร์เก่าแล้ว แต่บัญชีถูกระงับ แล้วต้องยืนยันว่าเป็นเจ้าของเบอร์ แต่เบอร์นั้นไม่ได้ใช้นานมาก แล

วันที่20/9/68 ช่วงประมาณ4ทุ่ม เราจ่ายเงินค่าโทรศัพผ่านทางแอปดีแทค แล้วลิงค์ไปตัดเงินจากบัญชีธนาคาร พอระบบตัดเงินจากธนาคารแล้ว ในระดีแทคดีแทคยังไม่ตัดยอดเงินคะ (ตอนนี้เราไม่สะดวกไปสาขา)และโทรออกไม่ได้ค

ชำระยอดเงินสินเชื่อ Paynext ไปแล้ว หักเงินออกจากบัญชีแล้ว แต่ไม่ตัดชำระยอดหนี้ มีการส่งเมลมาแจ้งชำระช้า ปรับเป็นการชำระผ่อนรายเดือน มีดอกเบี้ย ใครรับผิดชอบ ?