หัวข้อ: อยู่เวียดนาม ซิม TrueMove H รับ SMS และ OTP ไม่ได้ ทั้งที่เปิด International Roaming แล้ว ขอคำแนะนำค่ะ
ตอนนี้เดินทางมาทำงานที่ประเทศเวียดนาม ใช้โทรศัพท์ OPPO Reno8 T และยังใช้ซิม TrueMove H เบอร์ไทยอยู่ค่ะ
ปัญหาคือไม่สามารถรับ SMS และ OTP จากประเทศไทยได้เลย แม้แต่ SMS ธรรมดาก็รับไม่ได้
สิ่งที่ลองทำไปแล้ว
- ให้พี่ชายโทรติดต่อ True เพื่อขอเปิดบริการ International Roaming แล้ว แต่ยังรับ SMS ไม่ได้
- ลองทำตามวิธีแก้ปัญหาที่ดูจาก YouTube แล้ว แต่ไม่สำเร็จ
- ยังมีความจำเป็นต้องใช้ OTP เพื่อทำธุรกรรมและเข้าใช้งานบริการต่าง ๆ ของประเทศไทย
ขอสอบถามผู้ที่เคยมีประสบการณ์ค่ะ
1. อยู่เวียดนามแล้วใช้ซิม TrueMove H รับ OTP ได้ตามปกติไหมคะ
2. ต้องตั้งค่าเครือข่ายหรือเปิดบริการอะไรเพิ่มเติมหรือไม่
3. ต้องให้ True ตรวจสอบหรือเปิดบริการอะไรเป็นพิเศษหรือเปล่า
4. หากแก้ไขผ่านแอปหรือช่องทางออนไลน์ได้ มีวิธีไหนแนะนำบ้างคะ
ขอบคุณทุกคำแนะนำล่วงหน้าค่ะ 🙏
อยู่เวียดนาม ซิม TrueMove H รับ SMS และ OTP ไม่ได้ ทั้งที่เปิด International Roaming แล้ว ขอคำแนะนำค่ะ
ตอนนี้เดินทางมาทำงานที่ประเทศเวียดนาม ใช้โทรศัพท์ OPPO Reno8 T และยังใช้ซิม TrueMove H เบอร์ไทยอยู่ค่ะ
ปัญหาคือไม่สามารถรับ SMS และ OTP จากประเทศไทยได้เลย แม้แต่ SMS ธรรมดาก็รับไม่ได้
สิ่งที่ลองทำไปแล้ว
- ให้พี่ชายโทรติดต่อ True เพื่อขอเปิดบริการ International Roaming แล้ว แต่ยังรับ SMS ไม่ได้
- ลองทำตามวิธีแก้ปัญหาที่ดูจาก YouTube แล้ว แต่ไม่สำเร็จ
- ยังมีความจำเป็นต้องใช้ OTP เพื่อทำธุรกรรมและเข้าใช้งานบริการต่าง ๆ ของประเทศไทย
ขอสอบถามผู้ที่เคยมีประสบการณ์ค่ะ
1. อยู่เวียดนามแล้วใช้ซิม TrueMove H รับ OTP ได้ตามปกติไหมคะ
2. ต้องตั้งค่าเครือข่ายหรือเปิดบริการอะไรเพิ่มเติมหรือไม่
3. ต้องให้ True ตรวจสอบหรือเปิดบริการอะไรเป็นพิเศษหรือเปล่า
4. หากแก้ไขผ่านแอปหรือช่องทางออนไลน์ได้ มีวิธีไหนแนะนำบ้างคะ
ขอบคุณทุกคำแนะนำล่วงหน้าค่ะ 🙏