ขอความช่วยเหลือจาก @Lazada Thailand Official

สวัสดีค่ะทีมงาน Lazada Thailand Official @Lazada Thailand Official #LazadaThailand

ขอความอนุเคราะห์ทีมงานช่วยแก้ไขปัญหาให้ด่วนค่ะ เนื่องจากประสบปัญหากับบริษัทขนส่งในพื้นที่ (โดยขอเปลี่ยนจากแฟลช เอ็กซ์เพรส) ที่ใช้บริการจัดส่งสินค้าของลาซาด้าเป็นประจำ ซึ่งมีทางร้านได้ย้ายที่อยู่และคลังสินค้าไปยังบ้านหนองก๋าย ต.สันป่ายาง อ.แม่แตง จ.เชียงใหม่  จึงขอเปลี่ยนบริษัทขนส่งไปเป็นไปรษณีย์ไทยที่อยู่ใกล้คลังสินค้าปัจจุบัน ทั้งนี้ในระบบทางร้านได้เปลี่ยนคลังสินค้าและที่อยู่ร้านค้าไปยังที่ใหม่ในจ.เชียงใหม่ ตั้งแต่เดือนสิงหาคมตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่แล้ว

ทางดิฉันได้ติดต่อแจ้งเรื่องผ่านทางคอลเซ็นเตอร์และช่องทางช่วยเหลือต่างๆ ของลาซาด้ามาแล้วหลายครั้ง ใช้เวลาเกือบสามเดือน ผลที่ได้คือเจ้าหน้าที่ได้แค่รับเรื่อง และยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้ได้ ทางร้านจึงเลือกปิดร้านมานานกว่าสามเดือน

เนื่องจากไม่สามารถเลือกเปลี่ยนบริษัทขนส่งด้วยตนเองได้(ระบบไม่ยอม)  จึงอยากรบกวนทีมงานช่วยเปลี่ยนขนส่งที่อยู่ใกล้คลังสินค้าสำหรับบัญชีของดิฉันให้ด้วยค่ะ

รบกวนขอความช่วยเหลือจากทีมงานด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ
หทัยภรณ์ บุญพรหม  ร้านค้า : avon-beauty2home